تحذيرات من استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية.. ما السبب؟

رام الله - دنيا الوطن
وجّه خبراء تكنولوجيا تحذيرات بشأن الاستعانة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، في مجال الموارد البشرية.

وحذر خبراء من جامعة كامبريدج، بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية، "تختار الموظف من خلال تحليلات تستند إلى التحيز في التوظيف ولا تراعي التنوع"، وفق (سكاي نيوز) عربية.

وقالوا إن تقنيات الذكاء الاصطناعي تختار الموظف المناسب من خلال تحليلات تستند إلى التحيز في التوظيف ولا تراعي التنوع. 

وفيما يعتبره الخبراء بأنها نتائج مضللة وربما خطيرة على مستقبل سوق العمل، بسبب أن هذه الأدوات تم تصميمها لمعالجة كميات كبيرة من المتقدمين للوظائف عبر خوارزميات تُقّيم سمات الشخصية وأنماط الكلام وتعبيرات الوجه على سبيل المثال.

وشبه الخبراء بعض أدوات الذكاء الاصطناعي بـ "العلوم الزائفة الآلية" التي تذكرهم بالمعتقدات التي عفا عليها الزمن مثل علم الفراسة. 

كل هذا دفع أصوات إلى الإشارة إلى أن تقييم الذكاء الاصطناعي للموظف من خلال تحليل المفردات والسمات الشخصية، مثل الملابس والمظهر ما هي إلا قراءات شخصية غير دقيقة قد تؤدي إلى ظلم المرشح للوظيفة في أغلب الأحيان.