البلوجر حمزة سمارة: السوشيال ميديا باتت مؤثرة في صناعة السياحة

رام الله - دنيا الوطن
قال البلوجر حمزة سمارة، إن مواقع التواصل الاجتماعي تعد مصدرًا رئيسيًا للمعلومات والإرشادات والتوصيات للمسافرين والسياح، حيث يستخدم الكثير من الناس وسائل التواصل للبحث عن الأماكن السياحية الجديدة وللحصول على توصيات حول الأماكن الجذابة للزيارة والأنشطة التي يمكن القيام بها.

وأضاف سمارة، أن العديد من المسافرين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي لمشاركة تجاربهم وصورهم مع أصدقائهم ومتابعيهم، وهذا يساعد على تعزيز الوعي بالوجهات السياحية المختلفة، مؤكدا أن السوشيال ميديا أصبحت قوة مؤثرة في صناعة السياحة.

ونوه سمارة، بأن الشركات والمنظمات السياحية تقوم بدورها في تحسين وجودها على مواقع التواصل الاجتماعي والاستفادة منها في الترويج للوجهات السياحية، والتواصل مع الجمهور وتقديم الخدمات والعروض المختلفة.

وتعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا وسيلة فعالة للتفاعل مع العملاء والاستماع إلى ملاحظاتهم وتعليقاتهم، وهذا يمكن أن يساعد على تحسين جودة الخدمات والتعامل مع المشاكل التي يواجهها العملاء.

وأكد سمارة، أنه يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن العروض والتخفيضات والحملات الدعائية، وهذا يمكن أن يجذب المزيد من الزوار إلى الوجهات السياحية، لذلك، يمكن القول إن السوشيال ميديا أصبحت أداة مهمة لترويج السياحة والسفر، وتحسين تجربة المسافرين.