اتجاه الشركات إلى أتمتة أنظمتها في ظل جائحة (كورونا)

اتجاه الشركات إلى أتمتة أنظمتها في ظل جائحة (كورونا)
صورة تعبيرية
رام الله - دنيا الوطن
اتجهت المتاجر الرقمية في أوروبا والولايات المتحدة في ظل انتشار فيروس (كورونا) إلى التحول نحو أتمتة أنظمتها لكي تتعامل بصورة سريعة وفعالية مع الطلبات المعقدة.

ووفقًا لصحيفة (فاينانشال تايمز)، فإنه من المتوقع أن تتجه المستودعات على مستوى العالم لاستثمار بقيمة 36 مليار دولار على الأتمتة هذا العام، بارتفاع 20% عن العام الماضي.

وبحسب بيانات (إنترأكت أنالاسيس)، قفز الإنفاق على هذا المجال خلال العام الجاري بنحو 1.6 مليار دولار.

وقال دوايت كلابيش، نائب رئيس الأبحاث في مجموعة (جارتنر) الاستشارية: "إنه في ثمانينات القرن الماضي كان السبب الرئيسي للاستثمار في الأتمتة هو خفض تكاليف العمالة، فيما أصبح هدف حوالي نصف العملاء في الوقت الحالي هو إتاحتها".

وأضاف: "أن أحد مقدمي الخدمات اللوجستية قام بتعيين 26 ألف موظف للحصول على 13 ألف موظف في المستودعات، مع استقالة العديد من المعينين الجدد بعد أيام قليلة من تسلم الوظيفة".

التعليقات