شركة أسبيكت سوفتوير تعلن عن اندماجها مع شركة نوبل سيستمز

رام الله - دنيا الوطن
ستندمج اليوم في أتلانتا بجورجيا شركة "آسبكت سوفتوير" مع شركة "نوبل سيستمز" لتكوين Alvaria™، و هي شركة عالميّة جديدة تقدم تجربة عملاء محسّنة وبرامج إشراك القوة العاملة وحلول تكنولوجيا الخدمات السحابيّة.

و سيتولّى باتريك دينيس، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة "أسبيكت"، قيادة الشركة الجديدة الناشئة عن الدمج.

وفي هذا السياق، قال باتريك دينيس، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Alvaria: "سيجمع هذا الدمج بين اثنتين من الشركات الرائدة في مجال تجربة العملاء لتكوّنا قوّة موحّدة كبرى تعمل في فضاء الابتكار والنمو".

وأضاف" تمثّل قاعدة عملائنا الموحّدة أكبر المؤسّسات الماليّة ومؤسّسات الرعايّة الصحيّة وتجارة التجزئة عبر الإنترنت وشركات السفر والنقل في العالم، ونحن متحمّسون للغاية للانطلاق في هذه المرحلة التالية من تطوّر شركتنا".

وقادت شركة "أبري بارتنرز" ("أبري")، وهي شركة أسهم خاصّة مقرّها بوسطن، عمليّة الاندماج، وهي الآن مالكة حقوق الأكثريّة في الشركة الجديدة، وستبقى شركة "فكتور كابيتال"، المالكة لشركة "أسبيكت"، مالكة لحقوق الأقليّة، و تبلغ القيمة الإجماليّة لصفقة الاندماج أكثر من مليار دولار أمريكي.

وفي هذا السياق، قال تومر يوسف-أور، الشريك في "أبري": "لقد أثار إعجابنا التحول الذي طرأ على أسبيكت تحت قيادة باتريك وفريق فكتور، و ستكون نوبل سيستمز شريكاً ممتازاً في الاندماج، ما يجعل Alvaria منافساً أقوى في السوق".

ومن ناحيته، أضاف آندي فيشمان، وهو مدير إداري لشركة "فكتور كابيتال"" نهنّئ ونشكر باتريك وشركة آسبكت بأكملها على عملهم الرائع، ونحن متحمّسون للشراكة مع أبري حيث نجمع بين أسبيكت و نوبل سيستمز معاً لتكوّنا Alvaria الجديدة، ونتطلّع إلى دعم الشركة الجديدة خلال مرحلتها التالية من النمو".

و سينتقل جيم نوبل، المؤسّس والرئيس التنفيذي لشركة "نوبل سيستمز،" لشغل منصب جديد كمستشار لـ"أبري" وAlvaria، وأشار السيد يوسف-أور قائلاً: "كان لجيم تأثير دائم في هذا السوق، فقد قاد نوبل خلال 30 عاماً من الابتكار والنمو ويشكّل هذا الاندماج محطةً مثيرة للأعجاب في مسيرته الناجحة".

وقد قوبلت أخبار هذا الاندماج بحماس من قبل محلّلين رئيسيين في القطاع، فوفقاً لنانسي جاميسون، مديرة القطاعات، قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في شركة "فروست أند سوليفان": "يشكل اندماج أسبيكت و نوبل تزاوجاً قوياً للغاية، وسيجعل تراكم تقنيّاتهما المندمجة وحضورهما في السوق، ولا سيّما في إدارة الاتصالات الخارجيّة، من Alvaria جهة فاعلة رائعة للغاية في هذا القطاع، إنه خبر سعيد ومرحّب به بالنسبة إلى عملاء المؤسّسات في جميع أنحاء العالم".

وأشارت ماري واردلي، نائبة رئيس خدمة العملاء وأبحاث إدارة علاقات العملاء في "آي دي سي" بالقول: "سيكون اندماج أسبيكت/نوبل بمثابة كشف صادم في سوق مراكز الاتصال لعدة أسباب، أولاً، المفاجأة للسوق، وثانياً الفرصة على المدى الطويل التي تجلبها هاتان الشركتان وخطوط الإنتاج، وسيشهد عملاء المؤسّسات الكبيرة بشكل خاص فوائد كبيرة من خلال الابتكارات القادمة، ما قد يحفز المزيد من عمليّات الاستحواذ حيث يتنافس البائعون على العملاء وحصة السوق".

وفي السياق نفسه، قال مايكل هاريس، الرئيس التفيذي لشؤون المنتجات وشؤون التسويق في شركة Alvaria، "إننا نطلق Alvaria مع جدول زمني جريء، بدءاً من التقديم الفوري لهويّة الشركة الجديدة، ويلي ذلك العمليّات المدمجة".

و تابع قائلاً: "سيستمر عملاء أسبيكت سوفتوير و نوبل سيستمز في استخدام المنتجات والخدمات الحاليّة التي يعتمدون عليها الآن لتنفيذ خدمات المهام الحرجة، دون انقطاع، على أن يلي ذلك انتقال سلس إلى الجيل التالي من أنظمة وخدمات Alvaria".

و تولّت تقديم المشورة لشركة "أسبيكت سوفتوير" و"فكتور كابيتال" كل من شركة "جيفريز" المحدودة بصفتها مستشاراً مالياً وحيداً لهما، و"بول هاستنغز" كمستشار قانوني لهما، في حين تولّت شركة "تي دي سيكيوريتيز (الولايات المتحدة الأمريكيّة)" المحدودة دور المستشار المالي لشركة "أبري بارتنرز"، و"كيرك لاند آند إيليس" دور المستشار القانوني، أما "إيفرشدز ساذرلاد" فاضطلعت بدور المستشار القانوني لـ "نوبل سيستمز".