إيفربريدج تكشف عن واجهة تنبيه أماميّة من الجيل الجديد لمنصّة الإنذار العام العالميّة

رام الله - دنيا الوطن
أعلنت اليوم شركة "إيفربريدج" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز NASDAQ: EVBG) الرائدة عالمياً في مجال إدارة الحوادث الحرجة ("سي إي إم")، عن إطلاق مركزها المحسّن للإنذار العامّ، هو الذي يشكّل الواجهة الأماميّة القائمة على عدة وحدات ومتعددة القنوات الأولى من نوعها التي تتميّز بالقدرة على استحداث ونقل مزيج من البث الخلوي والتنبيهات باستخدام خدمة الرسائل القصيرة القائمة على كلّ من العنوان، والمجموعة، والموقع، ضمن وحدة تحكم واحدة.

يتميّز مركز الإنذار العامّ بمرونته الفائقة وهو يقدّم واجهة مستخدم هي الأفضل ضمن فئتها وتصميم عصريّ، كما يشكّل بوابة وصول إلى نظام الإنذار العامّ الأكبر والوحيد في القطاع الذي يدعم أيّ نوع من الإعدادات، بدءاً من القنوات الفرديّة الأساسيّة وصولاً إلى خيارات هجينة أكثر تطوّراً تدمج البث الخلوي والتقنيّات متعددة القنوات بما في ذلك خدمة الرسائل القصيرة، ومقاطع الفيديو، ومواقع التواصل الاجتماعي، والتلفزيون، والراديو، واللوحات الرقمية، وصفارات الإنذار، والموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، وغيرها، سواء في المقرّات أو عبر مضيف خارجي أو عبر البرمجيّات كخدمة.

وقال مايكل هالوز، المدير الوطني السابق لبرنامج الإنذار في حالات الطوارئ في أستراليا والمدير العام لشركة "زيفونار"، في هذا السياق: "تحتاج الحكومات إلى أفضل ما يقدّمه الخياران – القدرة على تأمين عدد هائل من الرسائل بسرعة كبيرة، بالإضافة إلى القدرة على الاستهداف الدقيق للأفراد الذين سيتلقّون تنبيهات محددة. وتمثل ’إيفربريدج‘ المزود الوحيد لأنظمة إنذار السكان الذي يلغي الحاجة الى مثل هذه التنازلات، كما ويوفر قدرات معزّزة قائمة على احتياجات حالة الاستخدام في كل دولة."

هذا وأعلنت "إيفربريدج" حديثاً أيضاً عن براءة اختراع جديدة لعملها الثوري في إتاحة قدرات الإنذار المتكاملة متعددة الوسائط. وتسلّط براءة الاختراع هذه – وهي الرابعة عشرة من "إيفربريدج" المتعلّقة بالإنذار العام وواحدة ضمن أكثر من 160 براءة اختراع شاملة عبر مجموعة منتجاتها المختلفة – على الحاجة إلى توفير التنبيهات من خلال مزيج بين شبكات الجيل الخامس "5 جي"، والبث الخلوي، والوسائط المتعددة.

يتميّز التطبيق الجديد بتصميم يركّز على البساطة والأمن والموثوقية، ويقدّم للعملاء تجربة استخدام منقطعة النظير، ومستوى متميّز من الاستجابة والأداء. وتستكمل واجهة مركز الإنذار العام عملية الدمج الكامل  لشركة "وان 2 ماني"، المزود الرائد في السوق في مجال تقديم حلول البث الخلوي القائم على شبكات الجيلين الرابع والخامس، والتي استحوذت عليها "إيفربريدج" حديثاً.

من جانبه، قال الدكتور جون مايدا، الخبير التقني والمصمّم في مجال تقنية واجهة المستخدم/تجربة المستخدم الذي يتمتّع بشهرة عالميّة ويشغل منصب الرئيس التنفيذي لشؤون تجارب العملاء في "إيفربريدج" وتمّ تكريمه كواحد من "الأشخاص الـ 75 الأكثر تأثيراً في القرن الـ21" من قبل مجلة "إسكواير": "سيساهم إطلاق هذه الواجهة الأمامية المبتكرة للإنذار العامّ بمنح الجهات المسؤولة عن الإنذار بالمرونة غير المسبوقة التي تحتاج اليها للوصول إلى أفراد الجمهور والتواصل معهم في الأوقات الأكثر أهميّة، وعبر قنوات التواصل المناسبة. وتعتمد البنية المعياريّة لمركز الإنذار العام على خبرة فريقنا الواسعة وملاحظات عملائنا، من خلال جمع أفضل الممارسات العالميّة من الدول حول العالم."

باعتبارها المنصة الأكثر قابلية للتوسّع في القطاع، تقدّم "إيفربريدج" نظام الإنذار العامّ الوحيد الذي يدمج تقنيات البث الخلوي والتقنيّات متعددة القنوات القائمة على العنوان والمجموعة والموقع، والمتوافقة مع شبكات الجيل الخامس "5 جي"، ما يسمح بتوزيع التنبيهات محتوى الوسائط المتعددة. ويلبي المركز الجديد لنظام الإنذار العام ويتخطى احتياجات أيّ سلطة عامة تبحث عن حلّ تنبيه متقدم لحماية مواطنيها وزوارها – بدءاً من الأنظمة التي تلبي التوجيهات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي وصولاً إلى منصات التنبيه والإنذار الهجينة ومتعددة القنوات الأكثر تطوراً.

وتعدّ "إيفربريدج" المزوّد الأوّل  لخدمة إنذار السكان تقدم خدماتها إلى جميع السكان في 11 دولة في أوروبا، وآسيا، وأوقيانيا، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والأمريكيّتَين، وتدعم خمس دول في الاتحاد الأوروبي،  بما يتماشى مع لائحة الاتحاد الأوروبي الأخيرة التي تتطلب أن يكون لدى الدول الأعضاء نظام إنذار للسكان على مستوى البلاد بحلول يونيو 2022.  وامتثالاً لشروط النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، لا يقوم نظام الإنذار العام من "إيفربريدج" بجمع بيانات المعلومات الشخصيّة ولا بتخزينها.

وأفاد خافيير كولادو، نائب الرئيس الأول للشؤون الدولية في شركة "إيفربريدج": "بفضل ’إيفربريدج‘، يمكن للسلطات العامة أن تصل إلى الملايين من الأفراد خلال مجرد ثوانٍ، إذ يستفيد حلّنا من سرعة وإنتاجية الشبكة الخاصة بتقنية البث الخلوي والنطاق وتحليلات حركة السكان والقدرة متعددة اللغات والاتصالات ثنائية الاتجاه للرسائل القصيرة المستندة إلى الموقع."

هذا وتقوم المزيد من الحكومات المحلية والإقليمية والوطنية حول العالم بنشر منصة "إيفربريدج" أكثر من أي حل آخر، ما يمنح فرصة الوصول إلى ما يزيد عن 650 مليون شخص في كل المناطق حول العالم. وتدعم "إيفربريدج" حالياً أنظمة التنبيه الخاصة بالسكان في 11 دولة، بما في ذلك أستراليا، واليونان، وإيسلندا، وهولندا، ونيوزيلندا، والنرويج، وبيرو، وسنغافورة، والسويد، فضلاً عن خطط لطرح النظام في جميع أنحاء المقاطعات الكندية وعدة مقاطعات في الهند.