Comviva تُقدِّم منصة تقديم الخدمات الرقمية من الجيل القادم

تابعنا أيضا عبر تليجرام t.me/alwatanvoice

وستعمل المنصة على تمكين مزودي خدمات الاتصال (CSPs) بمرونة الأعمال من أجل تقديم تجارب رقمية جديدة واحتضان فرص نمو جديدة.

وتُعَد DSDP من Comviva بمثابة منصة متكاملة لتقديم الخدمات الرقمية من أجل تقديم الخدمات الرقمية مع الانضمام المتكامل للشريك، والإدارة، والتجارة، وخدمة العملاء، والأمن، ومنع الاحتيال، والإمكانات التسويقية، وهي تتيح التكامل المُبسَّط للخدمة، مما يضمن إطلاق الخدمة بسرعة من خلال انضمام الشريك عبر الإنترنت.

وتتيح المنصة لمشغلي الاتصالات إنشاء وتقديم خدمات رقمية بسرعة، ودعم نماذج تسعير متعددة، والعمل بالكامل عبر الإنترنت، وتعزيز النظم الاقتصادية المعقدة للشركاء من خلال اعتماد واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، والتكامل بين تطوير البرمجيات وعمليات تكنولوجيا المعلومات (DevOps)، والبنية القائمة على الخدمات المصغرة.

ويتحدث في المناسبة مانيش جاين، نائب رئيس شركة Digital Lifestyle Solutions في Comviva قال: "لقد تم تصميم الإصدار الجديد من DSDP 3.0 وتطويره مع مراعاة الاحتياجات المتقدمة لمشغلي الاتصالات في العصر الجديد من أجل تسريع رحلتهم ليصبحوا مقدمي خدمات رقمية، حيث إنها تُوفِّر إطارًا قويًا ورشيقًا للابتكار المستمر وتقديم الخدمات الرقمية، مع تقليل الوقت اللازم للتسويق".

وتُعَد المنصة بمثابة حلًا شاملًا متعدد القنوات وقابل للتطوير ويُدار بواجهة برمجة التطبيقات والذي يتيح لشركات الاتصالات تقديم مجموعة غنية من الخدمات الرقمية في بيئة متكاملة، وإن عرض البيع الفريد (USP) للمنصة هو ترقية الإمكانات بنقرة واحدة في المستقبل، بحسب وعندما تحتاج الأسس المطلوبة لتطور السوق والأعمال.

وأضاف مانيش جاين "إنها حقًا منصة مستقبلية للخدمات الرقمية مع مراعاة الاحتياجات المتطورة للمستهلكين لأنها تأتي مع أحدث التقنيات ومجموعة غنية من الإمكانات التي ستساعد المشغلين على استكشاف الفرص الجديدة الناشئة عن الرقمية وتحقيقها دون تعريضهم للمخاطر أو التكاليف المتصاعدة، كما تدعم المنصة الحالات القائمة على AR/VR و IoT ولديها خارطة طريق قوية لضمان بقائها متقدمة على احتياجات السوق ومتطلبات العمل".

وتتواجد منصة DSDP من Comviva في أكثر من 19 دولة، مع أكثر من 2500 خدمة حية في أكثر من 42 عملية نشر، وتخدم أكثر من 500 شريك.

وهي قائمة على الخدمات المصغرة؛ وتُوفِّر البنية متعددة المستأجرين الجاهزة للسحابة واجهة وصول مشتركة قائمة على الأدوار من أجل الوصول إلى الإمكانات المختلفة للمنصة مما يجعلها منصة للإمكانات كخدمة (CaaS).

ويتم توفير الخدمات المصغرة في صيغة واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة من أجل استهلاك إمكانات المنصة هذه، ويتم توفير الخدمات المصغرة في صيغة واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة من أجل استهلاك إمكانات المنصة هذه، وتدعم البنية أمان واجهة برمجة التطبيقات واستجابة واجهة برمجة التطبيقات متعددة المستويات جنبًا إلى جنب مع إدارة الحصص، وتضمن آلية الأمان ذات المستويين للموافقة الرأسية والأفقية نقاط فحص متعددة قبل أن تنعكس أية تغييرات في النظام.

وتتيح لمقدمي خدمات الحوسبة السحابية من إدارة الاحتيال بفعالية وتقليل العقوبات المفروضة على المنظمين من خلال أحدث التقنيات مثل القائمة السوداء للمَصدر، وتسجيل بصمات الأجهزة، وتسجيل الطابع الزمني للنقر/الإجراء وتعديلات الأزرار، ويستضيف مدير الإعلانات تبادلًا إعلانيًا لحركة المرور على الإنترنت الغير صالحة، ويتيح التكامل مع مدير هاشتاج جوجل (Google Tag manager) من أجل تحليلات التجارة الإلكترونية.

وتُوفِّر المنصة تحسينات تقنية جديدة مدعومة بشبكة تقديم المحتوى المتطورة (CND)، والتعبئة في الحاويات، وخوارزميات التنقيب في البيانات، والتوصيات الديموغرافية، حيث إن وحدة إدارة البيانات والتحليلات التي تدعمها منصة DSDP قادرة على جعل البيانات مرئية وتجميع البيانات، وتحويل البيانات، وتحليل البيانات، مما يجعلها تلتقط أكثر من 100 خاصية إضافية للمستخدم، والتي تتيح لمزودي الخدمة استخراج قيمة أفضل من كل نقطة بيانات للعميل، وبالتالي إدارة جميع متطلبات المحتوى الرقمي بطريقة شاملة.