مؤسسة ويسترن يونيون تعزز من ريادتها العالمية في مجال المدفوعات الرقمية العابرة للحدود

رام الله - دنيا الوطن
أعلنت ويسترن يونيون (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: WU)، وهي شركةٌ عالميةٌ رائدة في مجال حركة الأموال والمدفوعات متقاطعة العملات والعابرة للحدود، عن توسيعها لقدرات تسليم المدفوعات في الوقت الفعلي إلى 100 بلد لتصل إلى مليارات الحسابات المصرفية[i]. كانت ويسترن يونيون ولعقود من الزمن، تقوم بتسليم المدفوعات بالفعل وخلال دقائق في 550,000 موقع للوكلاء، في 200 دولة وإقليم. وقد تم الإعلان عن هدف توسيع تسليم المدفوعات في الوقت الفعلي إلى الحسابات المصرفية والمحافظ والبطاقات في يوم المستثمر لعام 2019 حيث قالت الشركة إنها ستصل إلى مَعلمِ الـ 100 دولة في عام 2020.

إن توسيع قدرة تسليم المدفوعات في الوقت الفعلي[ii] أحد محاور التركيز الرئيسية لاستراتيجية النمو الرقمي للشركة التي ترتكز على تنمية خدماتها الرقمية الرائدة في مجال عملها والمُقدمة من خلال موقعها الإلكترونيّ westernunion.com والشراكات الرقمية. وقد نجح محركا النمو معاً، بزيادة الإيرادات الرقمية بنسبة 45% على أساس سنوي في الربع الثالث من عام 2020، وهو ما يمثل 21% من الأعمال ويسترن يونيون الموجهة للمستهلكين ويتجه نحو معدل سنوي يزيد عن 900 مليون دولار أمريكي.

مع التوسع المستمر لشبكتها العالمية، تستعد ويسترن يونيون لتصبح الشركة الرائدة عالمياً في تقديم خيارات متعددة للدفع وتسليم المدفوعات في الوقت الفعلي في جميع أنحاء العالم من خلال نظامها الأساسي العابر للحدود والمدفوعات متقاطعة العملات والذي يدمج التنظيم المحلي والامتثال والقنوات والعملة واللغة بسلاسة. وتُترجم هذه القدرة إلى تجربة دفع تتسم بالراحة والاختيار والثقة للمستهلكين والشركات الحاليين والجديدة العاملة مع ويسترن يونيون ومجموعة متزايدة من الشركاء الذين يمثلون قطاعات الخدمات المالية والاتصالات والتكنولوجيا.

وبكلمات جان كلود فرح، رئيس شبكة ويسترن يونيون العالمية: "صُممت استراتيجيتنا خصيصاً لتتلاءم مع المكان الذي يتجه إليه العالم، وعبر التنفيذ السريع على نطاق عالمي، فإننا ندعم زخم الدفع عبر الحدود في العالم بشبكة متنوعة عالمياً لخدمة حلول الدفع، في أي وقت وفي أي مكان".

وأضافت شيلي سوانباك، رئيس منتجات ومنصة ويسترن يونيون: "تواصل منصتنا الشاملة والعالمية العابرة للحدود والمدفوعات متقاطعة العملات التقدم نحو وضع معيار للمدفوعات الدولية وحركة الأموال لخدمة مجموعة واسعة من العملاء. لا فرق سواء كنت مستهلكاً أو مؤسسةً أو لاعباً في مجال التكنولوجيا أو كياناً حكومياً أو منظمة غير حكومية، أو المكان الذي تبدأ فيه رحلة الدفع، يمكن أن يلبي نموذجنا المرن احتياجاتك بسهولة ومرونة وثقة ".

أبلغت ويسترن يونيون عن نمو المعاملات الرقمية بنسبة 96%، بما في ذلك 53% عبر الموقع الإلكتروني WesternUnion.com، ونمو متزايد ملحوظ من الشراكات الرقمية في الربع الثالث من عام 2020. وقادت الشركة مجموعتها الخاصة بالأقران لتنزيل تطبيقات الأجهزة المحمولة بهامش واسع وأبلغت عن متوسط مشاركة عملاء قوي، مع متوسط نمو العملاء النشط الشهري لـ WU.com بنسبة 47%. 

تتميز الشراكات الرقمية للشركة، والتي تمثل فرصة نمو إضافية تتجاوز أعمالها في WesternUnion.com، بتمكين كيانات الطرف الثالث من استخدام منصة ويسترن يونيون العالمية العابرة الحدود والمدفوعات متقاطعة العملات.  وعلى سبيل المثال، توفر ويسترن يونيون خدمات تحويل الأموال التي تتيح لمستخدمي خدمة (stc pay) إرسال الأموال من تطبيقها إلى أكثر من 200 دولة وإقليم بأكثر من 130 عملة من خلال شبكة ويسترن يونيون العالمية الواسعة من الحسابات المصرفية والمحافظ والبطاقات والبيع بالتجزئة.