‫شانغي الاستشارية تحتفل بمرور 10 سنوات على سيلز فورس

رام الله - دنيا الوطن
تقدم شانغي حلول سيلز فورس CRM استنادًا إلى السحابة في الإمارات العربية المتحدة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا منذ 10 سنوات.

ويُعد الوصول إلى هذا الإنجاز في عام 2020، وسط (كوفيد-19)، أمرًا متواضعًا وتركز الشركة على توسيع منصتها وشراكاتها لخدمة الطلب المتزايد بسرعة على التحول الرقمي في جميع أنحاء الشرق الأوسط، وهي أول شراكة لها في مجال التجارة الإلكترونية مع شركة أستوند كوميرس الرائدة عالميًا.

وراهن شانغي على سيلز فورس منذ عشر سنوات بناءً على خبرة المؤسس غسان شكيبان في إدارة علاقات العملاء والسعي لإيجاد حلول رقمية عالية الجودة.

وصرح غسان شكيبان، المؤسس والمدير الإداري لشركة شانغي "منذ إنشاء شانغي، كنا مدافعين شغوفين عن نظام سيلز فورس (Salesforce) البيئي ونعتقد حقًا أنه أفضل منصة نجاح للعملاء؛ رأيت فرصة لنموها في الشرق الأوسط وشرعت في هذه الرحلة منذ 10 سنوات، كشريك في سيلز فورس، من خلال تطوير وجود في السوق عبر المنطقة وفي العديد من الصناعات، من خلال مقرنا الرئيسي في دبي.

ويتردد صدى هذا الشعور من قبل المدير التنفيذي المخضرم في سيلز فورس، روبن فيشر، نائب الرئيس الأول للمنطقة، عن قسم أسواق النمو، الذي اعترف بإنجاز شانغي (Changi): "أتقدم بخالص التهاني لشانغي على احتفالاتك بمرور 10 سنوات.

وقال شكيبان: "إنني فخور بأن أكون مرتبطًا بهذا الفريق المذهل من المتخصصين المتحمسين والاستشاريين الذين يركزون على العملاء، ولقد لعبت دورًا أساسيًا على مدار العقد الماضي في ضمان نمو عملائنا المشتركين والاستفادة من استثماراتهم في سيلز فورس، وأوجه كلامي مرة أخرى لشركة شانغي، أنت حقًا مثال على Trailblazer.

وساعدت شراكتنا القيمة على مر السنين في إنشاء نظام سيلز فورس البيئي القوي والمتنامي الذي نراه في الشرق الأوسط، وإنني أتطلع إلى نجاحنا المتبادل مع استمرارنا في خدمة عملائنا معًا، حتى يتمكنوا بدورهم من خدمة عملائهم وشركائهم وموظفيهم بشكل أفضل، وشكرا لك شانغي، استمتع باحتفالات عيد ميلادك".


ومن خلال التحول الرقمي في صميم روح شانغي، تعمل الشركة بنشاط على بناء تحالفات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا الرقمية العالمية الرائدة، ونظرًا للطلب المتزايد على حلول التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتقدم شانغي بفخر أول تحالف لها في عام 2020 مع أستوند كوميرس، أخصائي التجارة الرقمية الأكثر ثقة في العالم.

وأعلن تيري هانتر، المدير الإداري في أستوند كوميرس: "نحن متحمسون للشراكة مع الفريق في شانغي، ولا تعتمد شراكتنا فقط على مجموعات المهارات التكميلية الخاصة بنا في تقديم أفضل الحلول لقيادة الخدمات المحسنة، ويعتمد على التزامنا المشترك بالسعي دائمًا لتحقيق التميز، وهو أمر صعب في كل من ثقافتنا، وهذا يعني أنه يمكننا الآن توسيع بصمتنا الجغرافية معًا وتقديم المزيد من العملاء للتحول الرقمي اللازم لدفع أعمالهم إلى الأمام وتحقيق النجاح وتحسين الأداء".

وأضاف تيري: "ومنذ الاجتماع الأول مع شانغي، كان من الواضح أن كلتا الشركتين متوائمتان تمامًا في الطريقة التي ندعم بها عملائنا، ومن المهم لكلينا تقديم نتائج رائعة بقدر أهمية العمل بأقصى درجات النزاهة والأخلاق في صميم ما نقوم به".