‫الخطوط الجوية العربية السعودية تختار كومارتش مزودًا لتقنية إدارة الولاء

تابعنا أيضا عبر انستجرام instagram/alwatanvoice

وقعت الخطوط الجوية العربية السعودية "Saudia"، الناقل الوطني بالمملكة العربية السعودية، وعضو تحالف سكاي تيم "SkyTeam"، عقدًا لمدة 10 سنوات مع كومارتش "Comarch" )رمز سوق الأوراق المالية العالمية: CMR)، المزود العالمي لمنتجات وخدمات البرمجيات الخاصة بتحسين كفاءة الأعمال.

وتهتم شركة الطيران بإدارة نظام إدارة الولاء من تنفيذ كومارتش، وبشكل خاص نسخة السفر المتعلقة بإدارة كومارتش للولاء.

ويأتي هذا التعاون نتيجة لإجراءات بدأت في عام 2018 عندما كانت الخطوط الجوية العربية السعودية تبحث عن مزود جديد للتقنية، يتمتع بعدد كبير من السنوات في تنفيذ مشروعات الولاء الضخمة لشركات الطيران والسفر.

وترتكز اشتراطات الخطوط الجوية العربية السعودية من مورد وشريك الأعمال على الابتكار والتقنية في كل خطوة من تجربة العميل. وتعتزم الشركة إعادة تصميم وتحسين برنامج الفرسان للولاء الحالي. ويكمن الهدف في اجتياز حدود برامج إدارة الولاء التقليدية وإضافة أحدث تقنيات مشاركة العملاء لإقامة علاقات أقوى مع عملاء الشركة. وهو ما تقدمه شركة كومارتش بالتحديد.

وبصفتها مزودًا عالميًا لأحدث برمجيات إدارة الولاء، فإن كومارتش شركة يحركها الابتكار. ونالت العديد من التقديرات لتقديمها أنظمة وخدمات تقنية المعلومات الأعلى جودة (مثال، نالت جائزة أفضل ابتكار للولاء في مؤتمر الولاء والجوائز لعام 2020)، ولقد أثبتنا أنفسنا باعتبارنا الشريك المناسب للخطوط الجوية العربية السعودية.