الداخلية: الرقابة الداخلية والشكاوى تُنجز 123 معاملة خلال أبريل المنصرم

الداخلية: الرقابة الداخلية والشكاوى تُنجز 123 معاملة خلال أبريل المنصرم
صورة أرشيفية
رام الله - دنيا الوطن
أنجزت وحدة الرقابة الداخلية والشكاوى بوزارة الداخلية، الشق المدني (123) معاملة خلال شهر نيسان/ أبريل المنصرم.

وبحسب تقرير صادر عن الوحدة أنجزت دائرة المتابعة 48 (مراجعة وتدقيق التقارير الإدارية والمالية الشهرية والربعية لمديريات وإدارات ووحدات وزارة الداخلية والأمن الوطني، إعداد التقرير الشهري لوحدة الرقابة الداخلية والشكاوى).

من جانبها، أنجزت دائرة الشكاوى 75 معاملة (استقبال شكاوى واستفسارات الكترونية، ردود على الشكاوى والاستفسارات، استفسارات وشكاوى هاتف والرقم المجاني ).وتعمل وحدة الرقابة الداخلية والشكاوى جاهدةً على رفع مستوى أداء الوزارة، وذلك بالوقوف "على الأخطاء والتجاوزات والتوجيه بتصويبها ومتابعة تنفيذ هذه التوصيات، والعمل على رفع تقارير عن الأداء لوكيل الوزارة بهدف التصحيح والتصويب ؛ ومن ثم مخاطبة المديريات والوحدات التنظيمية بالوزارة بالتوصيات اللازمة حرصاً على الارتقاء بعمل الوزارة.

التعليقات