طواقم مستشفى الاندونيسى تعزز جودة الخدمات الفندقية والأمن داخل مرافقه

تابعنا أيضا عبر فيسبوك facebook.com/alwatanvoice

في اطار تعزيز و تجويد الخدمات الفندقية و الأمن في مستشفى الاندونيسى و توفير البيئة المناسبة للمرافقين لانتظار مرضاهم،أوضح أ.كمال النونو مدير الشئون الادارية والمالية بمستشفى الاندونيسى أنه تم ضبط عملية الأمن والزامهم بالزى الخاص بهم ليكونوا معرفين لدى الجمهور و الاستعانة بهم لحل اشكالياتهم وتوجيههم ،مشيرا الى أنه تم توزيعهم على بوابات أقسام الطوارىء الذى يستقبل يوميا 500 حالة والعيادات الخارجية و داخلها و أمام غرف الاطباء لتنظيم و ترتيب عملية دخول المرضى ،الى جانب ضبط عمليات الزيارة للمرافقين للاقسام الداخلية و العناية المكثفة وفق المواعيد المحددة لتعزيز ثقافة مرافق واحد لكل مريض مع اصطحابهم لبطاقة زيارة.

ولفت الى تفعيل عدة اسطوانات مسجلة يتم تشغيلها في العيادة الخارجية لتبث عدة رسائل للتذكير بمواعيد الزيارة والتنبيه بانتهائها ،الى جانب استخدام الجهاز اللاسلكى في تفويج المرضى.

وأشار الى أنه تم تنظيم عملية غسيل الشراشف وفق بروتوكول عالم ىينظم عملية الغسل ،حيث طبقت مستشفى الاندونيسى عمليات الغسيل وفق تلك البرتوكولات لتصل الى جودة عالية من النظافة و التعقيم و الترتيب و النظام وبعمليات تغليف منظمة، لافتا الى أن هذا البروتوكول يهدف الى التخلص من الميكروبات العالقة بالشراشف لحماية المرضى و عدم تناقل الامراض بين مريض وأخر أثناء اقامتهم بالمستشفى.

وفي جانب أخر،أشار النونو الى تعزيز الخدمات الفندقية داخل المستشفى و تشجير الساحات الخارجية و دعمها بكراسى انتظار للمرافقين ،مشيرا الى أنه جارى تشجير الحديقة الاخرى للمستشفى و توسعتها. نهى مسلم اعلام الادارة العامة للمستشفيات