دائرة التقاعد والضمان الاجتماعي للعمال تتلقى أكثر من (200) استفسار وشكوى

رام الله - دنيا الوطن
ذكرت معاون مدير عام دائرة التقاعد والضمان الاجتماعي للعمال في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية نجلة عيسى صادق ان الدائرة تلقت اكثر من (200) استفسار وشكوى وردت عبر الخط الساخن للدائرة خلال الاربعة اشهر المنصرمة.

ووضحت عيسى ان تلك المكالمات تضمنت عدة استفسارات تخص إضافة الخدمة أو تأييدها والمدة اللازمة لصرف مكافأة نهاية الخدمة وبعض الامورالقانونية وآلية شمول العمال والمشاريع بقانون التقاعد والضمان الاجتماعي النافذ، مبينة ان الدائرة خصصت خط ساخن وصفحة على مواقع التواصل الاجتماعي وحكومة المواطن الالكترونية  لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين والاجابة عنها بالتنسيق مع الاقسام المعنية في بغداد والمحافظات فضلا عن مقابلة المواطنين بشكل يومي ومعالجة طلباتهم وفق الضوابط النافذة .

 دائرة التقاعد والضمان الاجتماعي للعمال تدعو المواطنين ممن لديهم استفسار اوشكوى الى الاتصال بالخط الساخن  (07723605928) او مراسلة صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي التي تحمل اسم ( اخي العامل اعرف حقك).