وزارة التنمية تعقد ورشة تدريبيّة في إدارة الحالة لمديرية رام الله والبيرة

رام الله - دنيا الوطن
عقدت وحدة مشروع تعزيز الحماية الاجتماعية، في وزارة التنمية الاجتماعية، المموّل من البنك الدولي، اليوم الخميس، ورشة تدريبيّة حول إدارة الحالة، لطاقم وموظّفي مديريّة رام الله والبيرة، في قاعة مؤسسة دار الأمل، بحضور باحثين اجتماعيّين وموجّهين مهنيّين.

وقدّم منسّق المشروع، المدرّب زياد فرج، عرضًا حول الإطار العام لمرحلتي الاستقبال والتقييم في إدارة الحالة، مبيّنًا المفهوم، وتوزيع الأدوار والمسؤوليّات بحسب المنهجية، وماهية العلاقة المهنيّة، والتقييم والتشخيص، والمقابلة المهنيّة.

وأشار إلى معايير الأداء المهني الواجب الالتزام بها من الأخصائي الاجتماعي، والمهام الرئيسة الواجب تنفيذها خلال مرحلتين، من خلال مجموعات نقاش وعصف ذهني، والمضامين المهنية التي يوظّفها الأخصائي المهني للتعبير عن واقع كل حالة، والنماذج التي يتم تعبئتها على مرحلتين، ونموذج التقييم الشمولي.

وأدّى المشاركون تطبيقات عمليّة في كيفيّة التعامل مع الحالات المختلفة ضمن منهجيّة إدارة الحالة، من خلال عروض تمثيليّة تحاكي الواقع، وتشرح دور الأخصائي الاجتماعي، وكيفية تعامله مع الفروق الفردية والجنس والفئات العمرية للحالات المختلفة، تلاها مداخلات من المدرب والمشاركين حول الأداء وكيفية التعامل ولغة الجسد.

وتعتبر إدارة الحالة منهجية شمولية تهدف إلى مساعدة المستفيدين من أفراد وأسر، للوصول إلى مستوى يحقّق درجة عالية من التكيّف مع البيئة المحيطة، ويلبّي احتياجاتهم النمائيّة والطارئة باستقلاليّة وكرامة.

وتأتي الورشة هذه ضمن جولة تدريبيّة في منهجيّة إدارة الحالة، بعد ورش توجيهيّة جرت في وقت سابق، ضمن مجموعة من اللقاءات، التي تقدّمها وحدة مشروع تعزيز الحماية الاجتماعية في الوزارة للباحثين الاجتماعيّين، في مختلف المحافظات الفلسطينيّة، وتستهدف (7) مديريّات خلال المرحلة الحالية.