مدير عام النيابة يؤكد على تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطن الفلسطيني

رام الله - دنيا الوطن
أكد مدير عام النيابة العامة د.ماهر المصري، خلال اجتماعه بالمجلس الإداري للنيابة العامة، على تعزيز جودة الخدمات العدلية، وسرعة الرد على إجابة استفسارات وشكاوى المواطنين عبر التطبيق التدقيق لبرنامج العدالة الجنائية الإلكتروني، وفعالية أقسام الاستقبال والمتابعة في النيابات الجزئية، وحُسن استقبال جمهور المواطنين، والمبادرة بإشعارهم برسائل قصيرة SMS خلال 72 ساعة بسير إجراءات مظالمهم من واقع ملفاتهم الجزائية.

وناقش الاجتماع الاستثمار الأمثل للموارد البشرية، ورفع كفاءة العاملين وتحفيزهم، وإطلاق مبادرة تكريم أفضل نيابة تُقدّم أجود الخدمات للمواطن خلال 6 شهور؛ لتعزيز المنافسة الإيجابية، ومتابعة تطبيق الخطة التشغيلية للنيابات الجزئية والكلية والمتخصصة؛ بما يحقق العدالة ويُرسخ سيادة القانون.