العمل تنجز التعامل مع (2003) استفسارات وشكاوى وردت عبر خطها الساخن

رام الله - دنيا الوطن
انجز قسم شؤون المواطنين في هيئة الحماية الاجتماعية التعامل مع (2003) استفسارات وشكاوى وردت عبر خطها الساخن (1018) خلال شهراب المنصرم.

 وذكر مدير قسم شؤون المواطنين ياسين شريف عبدالله إن الاتصالات الواردة شملت بغداد والمحافظات عدا إقليم كردستان، مبينا أن الاستفسارات والشكاوى توزعت بين (316) حالة لمواطنين طالبوا بزيارة البحث الميداني و(725) حالة لمواطنين بحاجة إلى إعادة تدقيق بياناتهم و(366) حالة لمواطنين ظهرت نتائجهم فوق مستوى خط الفقر و(425) حالة لمواطنين ظهرت لهم نتائج التخطيط و(29) حالة لمواطنين تم إكمال اجراءت شمولهم وتأشيره تمهيدا لإصدار البطاقات الذكية لهم . وأضاف شريف أن الاتصالات أتت بواقع (1879) اتصالاً يخص فئة الرجال و(124) اتصالاً يخص فئة النساء.

 هيئة الحماية الاجتماعية تدعو من لديه شكوى أو استفسار أو تبليغ عن حالات تجاوز إلى الاتصال بالرقم (1018) خلال أوقات الدوام الرسمي حصراً.