العمل: متابعة هيئة الحماية الاجتماعية تتعامل مع (1083) شكوى

رام الله - دنيا الوطن
أنجــزت شعبة المتابعة في قسم شؤون المواطنين بهيئة الحماية الاجتماعية في وزارة العمل التعامل مع(1083) استفسارا وشكوى تم التعامل معها للمدة من1-30/4/2019 .

وذكر مدير القسم ياسين شريف عبد الله أن الشكاوى والاستفسارات التي وردت الشعبة بلغت (1083) توزعت بين (127) حالة مطلوبة بحث ميداني و(201)حالة بحاجة إلى تدقيق أفراد الأسرة و(119) غير معترض و(178) غير مشمول أي أظهرت نتائج التخطيط أنهم فوق مستوى خط الفقر و(51) حالة تحليل نتائج خط الفقر و(32) حالة تأشير شمول مضيفا انه تم التعامل مع جميع تلك الحالات الواردة من بغداد والمحافظات عدا إقليم كردستان.

يذكر أن قسم شؤون المواطنين هو الجهة المعنية باستقبال شكاوى المواطنين واستفساراتهم وإحالتها إلى الأقسام والدوائر المعنية لحلها والقيام بالإجراءات اللازمة بحقها.

 هيئة الحماية الاجتماعية في وزارة العمل تدعو المواطنين الكرام ممن لديهم شكوى أو استفسار أو تبليغ عن حالات تجاوز إلى الاتصال بالرقم (1018) أوقات الدوام الرسمي حصرا.