غرفة تجارة رام الله تنظيم ورشة توعوية لمناقشة عدة قضايا تتعلق بالكهرباء

تابعنا أيضا عبر فيسبوك facebook.com/alwatanvoice

في بداية اللقاء رحب محمد النبالي بمجلس إدارة تنظيم قطاع الكهرباء وأكد ان الغرفة التجارية تسعى لخدمة التاجر والمواطن بجميع المجالات وذلك يأتي بالورشات التوعوية التي تنظمها مع شركائها لمناقشة المشاكل والاقتراحات لتطوير الخدمات المقدمة للتجار من قبل مؤسسات المحافظة الحكومية والخاصة  فيما قدموا ممثلي مجلس تنظيم قطاع الكهرباء الفلسطيني الممثل بالرئيس التنفيذي م.حمدي طهبوب ومدير دائرة الترخيص م.قيس سمارة ومدير دائرة شؤون المستهلكين م.اسماعيل علاونة. 

وتم شرح مفصل حول الخدمات التي توفرها للمستهلك وخاصة التجار وأكدو ان من حق المستهلك تقديم المشاكل التي يواجهونها ومتابعتها بشكل صحيح وسلس وذلك من خلال توعيته حول حقوقه وسماع اقتراحاته حول تطوير الخدمة المقدمة له وهذا السبب وراء تنظيمهم مثل هذه الورشات وتم طرح عدة برامج للاستثمار في مشاريع الطاقة المتجددة.

من جهته اكد م.ابراهيم القاضي مدير عام حماية المستهلك ان على اي شخص دفع ثمن الخدمة التي يستفيد منها فقط وأننا لن نسمح ان يكون المستهلك ضحية المشاكل والعقبات لذا ندعوا لكل شخص يواجه اي اشكالية التواصل معنا عبر صفحاتنا او أرقامنا المجانية للعمل على حلها.

وتم خلال الاجتماع رصد جميع الشكاوي والاقتراحات التي قدمها أعضاء الهيئة العامة الحضور وكان أهمها مشكلة الدفع المسبق ، انارة الشوارع ، تكلفة العدادات، طريقة الاحتساب ، الطاقة المتجددة ، الضرائب، نقل الاشتراكات ، رسوم الربط ، الاستثمار بالطاقة المتجددة ، الصيانة.

وشارك في الاجتماع من الغرفة التجارية السيد صلاح حسين مدير عام الغرفة ، م. رامي حمودة مدير الكمبيوتر والمعلومات ،السيدة هلا خاطر مديرة العلاقات العامة والسيدة رشا عاصي مديرة الاعلام  ومن مجلس تنظيم الكهرباء الفلسطيني السيدة سيرين قسيس مديرة العلاقات العامة والسيدة براءة شرقية محلل مالي  ومن حماية المستهلك م . ياسر ابو قطيش،م.عبدالله طحنات، م.مهدي زيادة.

وتم الاتفاق في نهاية الاجتماع عقد لقاء موسع مع شركة الكهرباء لمناقشة كافة الاقتراحات والوصول إلى حلول.