قسم قلم الجمهور يستقبل 1030 شكوى خلال 2018م

رام الله - دنيا الوطن
أظهر التقرير السنوي لقسم قلم الجمهور في بلدية النصيرات، استقباله لـ1030 شكوى مكتوبة خلال عام 2018م.

وذكر رئيس قسم قلم الجمهور أ. يحيى أبو شمالة، أنه يتم توجيه هذه الشكاوى إلى جهات الاختصاص في البلدية، ليتم التعامل معها وفق الأصول.

وفي تفاصيل تقريره السنوي، أفاد القسم بأنه تم تحويل عدد (35) ملف و(155) معاملة شروط تنظيمية لقسم التنظيم، ومنح عدد (197) موافقة تنظيمية للمواطنين للحصول على خدمات الكهرباء، بالإضافة إلى إصدار (230) شهادة مواصلات وإثبات سكن، وتجهيز معاملات تنازل عن اشتراكات مياه وكهرباء لعدد (80) معاملة، كما تم تسجيل عدد (225) اشتراك مياه جديد، وفتح عدد (135) ملف للحصول على طلب خدمات بناء.

وأكد أبو شمالة على مواصلة عمل قسم قلم الجمهور في استقبال شكاوى المواطنين ومعاملاتهم، ومتابعتها بشكل مستمر، بالإضافة إلى استقبالها على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة ببلدية النصيرات.