مواصلات عجمان تنظم ورشة بعنوان "معا للتميز" لسائقي مركبات الأجرة

رام الله - دنيا الوطن
في اطار الجهود المبذولة من قبل مؤسسة المواصلات العامة لتحسين تقديم خدماتها للجمهور، قامت إدارة الامتياز وتصاريح النقل بدعوة سائقين من شركات مركبات الأجرة وذلك بناءا على عدد الملاحظات والشكاوي التى تم حصرها وملاحظاتها خلال عام 2018 ، بهدف توعيتهم بأهمية خدمة الجمهور ورفع جودة الخدمات.

وأكد عمر محمد لوتاه المدير التنفيذي لقطاع العمليات أن الورشه تم إعدادها وإلقائها من قبل إدارة الامتياز وتصاريح النقل لعدد من السائقين الغير ملتزمين بحضور عدد من السائقين المتميزين والملتزمين بالقوانين لعدة سنوات متتالية وذلك لدراسة سلوكهم والوقوف على احتياجاتهم وفهم أسباب الشكاوي الصادرة عنهم حتى يتم تحسين أدائهم من خلال التعايش مع يومياتهم ومتابعتهم سلوكياً وللحصول على أفضل النتائج حيث من مبادي تطوير سلوكيات السائقين أن نكون جنباً بجنب لنتميز معاً وذلك سعياً من توجه المؤسسة باطلاق حملة إلى التميز في عام 2019 .

وأشار لوتاه أن ورشة "معا للتميز" تأتي ضمن اهتمامات مؤسسة المواصلات العامة وحرصها الشديد على مناقشة السائقين والاستماع لهم ولأفكارهم  التى تصب في صالح مستخدمي مركبات الأجرة في الإمارة وما تمثل لهم من الراحة حتى يتمكنوا من العمل في مناخ مناسب مما يعود عليهم وعلى المجتمع بالنفع فضلا عن ترسيخ الصورة الذهنية الإيجابية عند الجمهور.

وأعرب السائقون عن امتنانهم بالورشة وتعهدوا بالتميز في الأداء وتطوير الذات وثمن المكرمون من السائقين توزيع الهدايا وشهادات التقدير ووضع شعار معاَ نتميز.