تقرير "آرثر دي ليتل" يحدّد 200 مليار يورو من فرص التكنولوجيا الرقمية

ويُوضح التقرير بأنه قد آن الأوان لاتخاذ موقف حيوي، إذا ما أرادت شركات الاتصالات أن تضمن النجاح مستقبلًا، ومع ذلك، يتطلب التحويل إلى استخدام التكنولوجيا الرقمية نقلة نوعية، مع التركيز على نقطتين رئيسيتين: تمكين التكنولوجيا الرقمية - الاستثمار بشكل مناسب لتصبح أكثر نضجا رقميًا واحتضان التكنولوجيا الرقمية-إجراء تغييرات هيكلية كبيرة على التصميم التنظيمي وثقافة الشركات وكذلك كيفية قيامهم بأعمالهم واجتذاب المواهب وتطوير المهارات المناسبة.

وفي الوقت الحالي، لا تزال غالبية شركات الاتصالات في مرحلة مبكرة من النضج الرقمي - حيث يعتقد 33٪ من هذه الشركات أنهم  في  مرحلة "الرقمية الأساسية"، في حين ثمة 3٪ فقط ممن يعتبروا الأكثر تقدمًا وفي مرحلة "التوسع الرقمي".

 ويُبين جوناثان روان شريك آرثر دي ليتل الذي أعد التقرير قائلًا: " تٌقر شركات الاتصالات بينها وبين نفسها تقاعسها عن استخدام التكنولوجيا الرقمية، بالرغم مما تُوضحه دراساتنا من الإدراك الكبير للمزايا المتواجدة بالتحول الرقمي. وحتى الآن، ليس هناك دليل كمي على هذه المزايا، ومع ذلك يُوضح تحليلنا المالي الشامل على أنه يمكن للتحول الرقمي أن يجني "أرباح رقمية" بأكثر من 200 مليار يورو من استحقاقات التدفق النقدي الحر وقد يصل إلى زيادة10 في المائة قبل الفوائد والضرائب. ولجني هذه الأرباح الرقمية، يجب على شركات الاتصالات أن توازن بين التكنولوجيا والتغيير التنظيمي / الثقافي، بالإضافة إلى تبني نهج سريع وشامل."