العمل تستقبل اكثر من ألفي اتصال عن طريق الخط الساخن خلال شباط الجاري

رام الله - دنيا الوطن
اعلنت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية تلقيها اكثر من ألفي شكوى واستفسار عن طريق الخط الساخن (1018) تخص عمل هيئة الحماية الاجتماعية خلال النصف الاول من شهر شباط الجاري.

وقال مدير قسم شؤون المواطنين في هيئة الحماية الاجتماعية عدي الزبيدي ان القسم استقبل اتصالات تتضمن (490) شكوى لطلب زيارة ميدانية من الباحث الاجتماعي، و(609) حالات مطلوب منها تدقيق افراد الاسرة (التي تعني ان المستفيد عليه مراجعة القسم للتأكد من عدد افراد الاسرة مع جلب المستمسكات) ، مشيرا الى ان (562) شكوى اظهرت ان المتقدمين هم فوق مستوى خط الفقر مما يعني انهم غير مشمولوين.

واوضح الزبيدي ان (290) اتصالا كانت تتعلق بالاستفسار عن نتائج التخطيط التي تعني ان الاستمارة التي تم ملؤها من قبل الباحث ولم تصل نتائجها من وزارة التخطيط ، وعشر حالات تأشير شمول وتعني ان المتقدم يستحق الاعانة ويباشر باستكمال اجراءات الشمول ، مضيفا ان (49) اتصالا كانت للاستفسار عن مكان اصدار البطاقة الذكية وموعد استلام الاعانة.