فيديو: "منيو APP" تطبيق إلكتروني يسهّل عمل المطاعم بغزة

خاص دنيا الوطن- أحلام عفانة
في عصر التطور التكنولوجي أصبحت التطبيقات الإلكترونية وسيلة تستخدم في كافة مناحي الحياة، ما دفع مجموعة من الكفاءات الشابة إلى تصميم تطبيق إلكتروني، ينظم عمل المطاعم ويقدم خدمة طلبات الزبائن بشكل سريع، من خلال الاعتماد على جهاز لوحي "تابليت" يسهل على العاملين تسجيل طلبياتهم وإرسالها مباشرة للتجهيز.

"منيو APP" تطبيق نشأ من حاجة السوق لإدارة عمل المطاعم بشكل سهل وسريع، ومعالجة مشكلة ضغط العمل التي تشهدها خاصة أثناء ساعات الذروة، وذلك بمتابعة مباشرة من قبل مدير المطعم لسير العملية كاملة، كما يوفر النظام عدة إحصائيات وتقارير لمدير المطعم، بحيث يبلور من خلالها فكرة حول آلية عمل مطعمه اليومي.

وأوضح مدير المشاريع في إحدى الشركات أركان نشوان لـ "دنيا الوطن"، أن التطبيق يتكون من شقين: نظام ويب لإدارة المطعم، ونظام تطبيق موبايل للنادل، يرسل من خلاله طلبات الزبائن بشكل دقيق للمطبخ الرئيسي، وبعد تجهيزها يتم إعلام النادل بأن الطلب تم تجهيزه، بحيث يستطيع تسليمه للزبون.

كان التطبيق محط أنظار المطاعم الخارجية كالسعودية والكويت والمحلية في قطاع غزة، نظراً لأنه يوفر ديناميكية عالية وتسلسلاً في الطلبات، وتوزيعها على مطابخ المطعم حسب التخصص بشكل دقيق.

وقال محمد الكاشف محاسب أحد المطعم: "النظام الذي كنا نعمل عليه سابقاً صعب والتعديل عليه أصعب، حيث كانت تتم العملية بشكل ورقي، في حين الآن أصبحت تتم العملية بكل سهولة عن طريق تطبيق إلكتروني على الآيباد، يوفر إيصال الطلبات بين العاملين بشكل تلقائي وسريع"، موضحاً أن هذا التطبيق وفر الكثير من الوقت والجهد في العمل، كما أدى إلى إمكانية تقليص عدد العاملين في المكان.