مفوضية رام الله تنظم محاضرة (بذور الأمل - طلائع الغد)

رام الله - دنيا الوطن
نظمت مفوضية التوجيه السياسي والوطني وبالتعاون مع مؤسسة دار الأمل للرعاية الاجتماعية محاضرةً للأشبال والزهرات المشاركين في المخيم الصيفي ( بذور الأمل – طلائع الغد ) المقام في المؤسسة وبرعاية المجلس الأعلى للشباب والرياضة، وكان عنوانها: " مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الحكيمة "، ألقاها المفوض السياسي للأمن الوطني رامي غنّام.

وفي بداية محاضرته أوضح مفوض الأمن الوطني للحضور أهمية تناول موضوع حل المشكلات بشكل خاص كون كل واحدٍ فينا مُعرّض للوقوع في بعض التحديات والمواقف السلبية والتي تحتاج إلى الحكمة في اختيار القرار المناسب لحلّها. وقال غنّام بأنّ المشكلة يمكن أن تكون على شكل عوائق وصعوبات كبيرة تقف حائلاً في تحقيق أهدافنا التي نريد الوصول إليها.

وبينّ غنّام أنّ أهم ما في عملية اتخاذ القرارات الصائبة هي اختيار أفضل الحلول المتاحة أو البدائل الممكنة للفرد من أجل الوصول إلى الهدف المرجو تحقيقه.

وتناول غنّام أهم الأساليب والمهارات التي تُستخدم في حل المشكلات وكيفية اتخاذ القرارات الحكيمة والتي تتمثل في مهارة الدافعية والرغبة الصادقة لدى الفرد لحلّ المشكلة التي وقع فيها، ومهارة الخبرة الشخصية والتي تتمثل في حل المشكلات عن طريق استخدام الخبرات السابقة والخبرات المخزونة في الذاكرة وقريبة من حل المشكلة الحالية، كما أنّ حل المشكلات تحتاج أيضاً إلى أسلوب المحاولة والخطأ حيث تتركز هذه المهارة في إصدار حل واحد خلف الآخر إلى أن يتم حل المشكلة بشكل نهائي.

 وبيّن غنّام للحضور أنّ هناك الأسلوب العلمي وهو من أنجح المهارات والأساليب المستخدمة في حل المشكلات؛ حيثُ يتم تشخيص المشكلة بتتبع مُسبباتها والظروف التي رافقتها من أجل الوصول إلى الأسباب الحقيقية التي أدّت لظهور هذه العقبة، ثمّ يتم جمع المعلومات والبيانات التي قد تساعد في حل جوانب المشكلة وأبعادها من أجل تقريب وجهات النظر بين الأطراف المختلفة. ثمّ لا بدَّ من تقييمها فيما بعد لاختيار البديل المناسب وأفضل الحلول في اتخاذ القرار الذي يعتمد على الدقة في الحل ويكون أقل كلفة أيضاً.

وفي نهاية المحاضرة جرى نقاش وحوار بنّاء من قبل الحضور بهدف الوصول للحلول الممكنة للصعوبات التي واجهوها خلال حل المشاكل التي وقعوا فيها، كما قدّمت إدارة المؤسسة الشكر الكبير لمفوضية التوجيه السياسي والوطني على هذه المحاضرة القيمة.