مؤسسة تعاون تعرض نتائج الدراسة حول رضى السكان عن الخدمات

تابعنا أيضا عبر فيسبوك facebook.com/alwatanvoice

هذه الدراسة تقيس رضى السكان عن الخدمات العامة المقدمة من الهيئات المحلية في 10 مناطق وهي جيوس، عنبتا، دير الغصون، بديا، الزاوية، دير بلوط، اذنا، حلحول، دورا، يطا. بالإضافة الى ذلك فإنها تبين الأولويات التنموية والفجوات في الخدمات العامة، حيث بينت نتائج الدراسة في أن وسائل النقل والمواصلات بالإضافة الى خدمات المياه هي من الأولويات التي يجب التركيز عليها في مناطق الجنوب من قبل الهيئات العامة، بينما تركزت أولويات مناطق الشمال والوسط حول تخطيط البلدات وفتح الشوارع وجزء منهم كان في الصرف الصحي والخدمات الصحية. وكخطوة لاحقة لهذه الدراسة وبناءً على نتائج هذا التقرير ستقوم اللجان المجتمعية في كل منطقة بتحديد الأولويات وتطبيق بطاقة تقرير المواطن في كل منطقة ليتم التعاون مع الهيئات المحلية لحل الفجوات.

تم تنفيذ هذه الدراسة من قبل شركة بيلارز للاستشارات كجزء من برنامج شركاء من أجل المساءلة المجتمعية والذي ينفذ في 10 مناطق من قبل تعاون لحل الصراع وبتمويل من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، ويهدف هذا البرنامج إلى تمكين المجتمع المدني الفلسطيني وتعزيز آليات مجتمعية مستدامة من ممارسة المساءلة المجتمعية على الحكومات المحلية في تقديم الخدمات، ويعتبر هذا البرنامج أحد أهم البرامج التي تقدمها المؤسسة في مجال حل الصراع. منذ عام 2002 عملت تعاون على بناء قدرات المجتمع الفلسطيني لحل الصراع بالطرق السلمية. تعزز مشاريع وبرامج مؤسسة تعاون لحل الصراع قيم السلام واللاعنف والتسامح والديمقراطية. 

من جانبها، قدمت مديرة البرنامج السيدة سهاد كسبري الشكر والتقدير لجهود شركة بيلارز، وللوكالة الأمريكية للتنمية الدولية للمساعدة في هذا البرنامج، كما وأثنت على دور اللجان المجتمعية و الهيئات المحلية في المناطق المستهدفة لدورهم الفاعل في تسهيل عمل الباحثين .