"ظفار العالمية" تتطلع إلى توسيع حضورها في 2020

رام الله - دنيا الوطن
 احتفلت "ظفار العالمية"، إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير منتجات التنظيف في الشرق الأوسط، بمرور عشر سنوات على انطلاق مسيرتها الحافلة بالإنجازات، كاشفةً عن خطط توسع طموحة من أجل توطيد مكانتها السوقية في المنطقة. وبهذه المناسبة، استضافت الشركة مؤخراً مورديها وعملائها وموظفيها في ﻣﻨﺘﺠﻊ وﻣﺎرﻳﻨﺎ ويستن دبي شاطئ الميناء السياحي، في مبادرة رمزية لتقدير جهودهم الدؤوبة التي كان لها الدور الأبرز في دفع عجلة النمو والازدهار ضمن الأسواق الإقليمية.

وبعد إظهار نمو ملموس في حجم أعمالها بدولة الإمارات بمعدل 40 بالمائة خلال العام 2017، أعلنت "ظفار العالمية" عن عزمها التوسع في نطاق أعمالها بالانطلاق في سوق واحد إضافي في منطقة الخليج العربي خلال العام 2017، وفي سوقين آخرين بحلول العام 2020، وذلك ضمن قطاع النظافة ومنتجات النظافة والعناية الشخصية الذي يشهد ازدهاراً متزايداً. ومع تواجد الشركة في كلٍ من دولتي قطر وعُمان، فإنها تستهدف الدخول في أسواق كل من المملكة العربية السعودية  ودولة الكويت والبحرين. كما تتمتع الشركة بتواجد خارج منطقة الخليج من خلال مندوبين في كل من موريشيوس وجزر المالديف وجزر السيشل.

وقال الدكتور عامر الرواس، رئيس مجلس إدارة "ظفار العالمية": "بوصفنا الرواد في توفير أفضل منتجات النظافة الصحية والشخصية على مستوى المنطقة، فإننا نسعى إلى استكشاف وإيجاد آليات مبتكرة تسهم في إضافة قيمة لمنتجاتنا وفق أعلى مقاييس الجودة ومعايير السلامة البيئية العالمية، تماشياً مع حرصنا على الحفاظ على البيئة وتوطيد ركائز الاستدامة. وبالتزامن مع سعينا لتوسيع نطاق أعمالنا في منطقة الخليج، فإننا نستهدف أيضاً زيادة إنتاجيتنا وتعزيز كفاءتنا التشغيلية، وذلك في محاولةً منا للوصول إلى أعلى مستويات التميز الأدائي والتشغيلي. ويأتي هذا في إطار إلتزامنا تجاه شركائنا وعملائنا في كل أنحاء العالم."

ولكي تثبت الشركة إلتزامها بالحفاظ على البيئة، فقد قامت مؤخراً بإعادة تصميم علامتها التجارية بطرح علامة جديدة مُضافاً إليها شعاراً جديداً بعنوان "بيئة أكثر سعادة". وتعكس علامة التمييز الجديدة القيم الرئيسية للشركة، والمتمثلة في الحرص على تعزيز الشفافية والوضوح والتشجيع على الابتكار، فضلاً عن التحلي بالمهنية والتفاني في العمل والبساطة والثقة.

وقال تشاندان سينغ، الرئيس التنفيذي لشركة "ظفار العالمية": "عندما بدأنا نشاطنا في عام 2007 بخمس موظفين فقط، كنا نحلم بأن نصبح الشركة الرائدة في توريد منتجات النظافة الصحية والرعاية الشخصية عالية الجودة إقليمياً. وفي العام الأول من عمر الشركة كانت لدينا شاحنتين اثنتين فقط و15 عميل. والحلم أصبح اليوم حقيقة واقعة، حيث نجحنا في تحقيق معدل نمو كبير على مدار السنوات الماضية، ليصبح لدينا حالياً أسطول شاحنات توزيع يزيد على 60 شاحنة، بالإضافة إلى أكثر من 300 موظف يقوموا جميعاً وبمهنية عالية بتقديم حلول متميزة لقاعدة عملائنا، التي تتجاوز 7,000 عميل في كل أنحاء المنطقة ومن شتى القطاعات. ولا تزال الآفاق والمؤشرات إيجابية في صالحنا بالنسبة لعام 2017 وفي المستقبل أيضاً، لا سيما مع الازدياد المطرد في عدد العملاء وإنفاذ مبادرات أعمال شاملة، والتي تُنذر بتحقيق نتائج وعوائد واسعة النطاق".

وتجدر الإشارة إلى أن شركة "ظفار العالمية" تخدم شريحة عريضة من العملاء؛ أبرزهم فنادق من فئة الأربع والخمس نجوم، ومراكز الرعاية الصحية والمستشفيات، وشركات السيارات، وقطاع الطيران، والمطاعم؛ هذا فضلاً عن عملائها من القطاع الحكومي وقطاع الشركات العاملة في إدارة المرافق. ويتم توزيع منتجات النظافة الصحية على عملاء الشركة في هذه القطاعات وفق أعلى معايير السلامة والجودة والكفاءة، والأهم من ذلك، وفق الأطر المتبعة عالمياً في الحفاظ على البيئة. وإيماناً منها في الالتزام بقيمها الرئيسية، تتبنى الشركة باستمرار البرامج المبتكرة الرامية إلى توسيع نطاق منتجاتها.

ولعل أهم نقاط التحول الرائدة والتي تبرز مدى امتثال الشركة وحرصها على تطبيق هذه القيم، هو قيامها بإبتكار الترميز بالالوان (Color Magnet)؛ وهو أبتكار قائم على ترميز المناديل الورقية بالوان مختلفة بحسب منطقة الاستخدام من أجل تبسيط العملية بالنسبة للمستخدم النهائي وزيادة الفعالية الصحية. علاوة على ذلك، فإنه بعد تنفيذ دراسة جدوى أُطلق عليها إسم "مشروع رسيان" (Project Rasayan)، دخلت الشركة في شراكة مع "كلين برجاتيس" (KLEEN PURGATIS) الألمانية طرحت على أثرها سلسلة من منتجات التنظيف.

وبفضل إسهاماتها الكُبرى في هذا القطاع ومساندتها الجادة لمبادرات الابتكار، نالت شركة "ظُفار العالمية" العديد من الجوائز والتكريمات عن مبادرات كثيرة؛ من أبرزها حملة "خفّض استهلاكك" (CutBack) التي حصدت الكثير من الجوائز - مستندةً إلى هدف جوهري يتمثل في التشجيع على خفض استهلاك المناديل الورقية بنسبة 22 بالمائة. هذا بالإضافة إلى حملة "تشخيص-فرض-تخلص" (DID) - والهدف منها هو أن تُصبح بمثابة طريقة عملية تحث على "توضيح الصورة الذهنية للمنتجات غير القابلة لإعادة الاستعمال" ورفع الوعي بكيفية التعامل معها. كما حصدت الشركة في السابق عدة جوائز أخرى منها: جائزة "بيز" العالمية للتميز في أداء الأعمال خلال حفل رسمي احتضنته مدينة موناكو الفرنسية؛ و"الجائزة العالمية للإتقان والجودة والأداء النموذجي" خلال حفل رسمي أُقيم في إيطاليا؛ و"جائزة نجوم الأعمال" من الإمارات العربية المتحدة؛ و"جائزة الاستثمار العربي" على مستوى المنطقة العربية (2011 - 2013)؛ و"جائزة التكنولوجيا البلاتينية للجودة وأفضل اسم تجاري 2015" خلال الحفل الرسمي الذي احتضنته العاصمة الإيطالية روما، وذلك لأبرز الشركات ومؤسسات الأعمال التي حققت نجاحات إستثنائية ضمن مختلف القطاعات الحيوية في أوروبا وأمريكا وآسيا وأفريقيا والشرق الأوسط. وتهدف هذه الجائزة المرموقة إلى تكريم الجهود الحثيثة والإنجازات النوعية التي تم تحقيقها على صعيد الالتزام بمعايير الجودة والتميز المؤسسي.

وفي إطار برامج المسؤولية الاجتماعية المؤسسية التي تتبناها الشركة، فقد تمكنت "ظُفار العالمية" من تقديم الدعم اللازم للعديد من القضايا الهامة وللمؤسسات المعنية بالمساعدات الخيرية وغير الربحية من أجل دعم الأعمال الخيرية المتنوعة مثل؛ تقديم الدعم لاستوديو "مواهب بيوتيفل بيبول" (Mawaheb from Beautiful People)، والذي يُعد بمثابة منصة لمساعدة الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة على تطوير مهاراتهم الحياتية والاجتماعية ومهارات التواصل وذلك من خلال الفنون. وتعاونت الشركة أيضاً مع كل من "مستشفى زُليخة" في حملة توعوية لتشجيع الاكتشاف المبكر لسرطان الثدي وسرطان القولون والمستقيم، ومع "مركز راشد للمعاقين في دبي" بالإضافة إلى مساهماتها الفاعلة في دعم مبادرة رمضان الخيرية ومبادرة إغاثة ضحايا فيضان في نجلاديش.