شركة Gemalto تنشر منصة Device Management لتحسين جودة الانترنت

تابعنا أيضا عبر تويتر @alwatanvoice

وتوفر Gemalto كذلك أدوات تسويق قوية لحملات الدعاية المستهدفة وتسمح للمشتركين بالاستمتاع بسرعة إنترنت تزيد بنسبة 400% عن السرعة الحالية.

لقد أصبح التحول إلى جهاز جوال جديدة أمراً شائعاً للغاية للمشتركين في سريلانكا. وبفضل هذا الحل، ستكون Airtel Lanka قادرة على الاكتشاف والتهيئة التلقائية لأجهزة مشتركيها عبر الأثير مع تجنب أي انقطاع في خدمات الإنترنت. يوفر حل Gemalto أكبر مخزون معرفي في القطاع لأكثر من 175,000 جهاز من أكثر من 2000 شركة تصنيع. ويجري تحديث المكتبة باستمرار بحيث تشمل أحدث الموديلات المحلية وتلك التي لا تحمل علامة تجارية والتي لا يعترف بها اتحاد GSMA، مما يسمح لشركة Airtel بعرض تجارب مبتكرة لمشتركيها. إن منصة Device Management المجربة من شركة Gemalto تدير بالفعل أكثر من مليار جهاز عبر جميع أنحاء العالم.

وفي معرض تعليقه على هذه المناسبة، قال Jinesh Hegde، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة Airtel Lanka، "دائماً ما يكون الشباب أول المتبنين لأي اتجاه. والأمر ذاته ينطبق على أجهزة الهواتف الذكية. غير أننا نجد أن الكثير منها يعاني من انقطاعات في الوصول إلى خدمات الإنترنت لأن الشبكات تعجز عن تحديد نوع الأجهزة وإعداداتها بشكل صحيح". وأضاف "مع حل Gemalto أصبح بوسعنا تقديم خدمات متواصلة بغض النظر عن نوع الجهاز المستخدم، بما يسمح للمشتركين بالاستفادة من زيادة سرعة الإنترنت بنسبة 40%."

وفي هذا الصدد أيضاً، قال Sashidhar Thothadri، نائب الرئيس الأول لخدمات الهواتف الجوالة وتقنية إنترنت الأشياء لمنطقة جنوب آسيا واليابان في Gemalto، "يتنافس موردو الهواتف الذكية في سريلانكا لطرح موديلات منخفضة التكلفة للاستحواذ على السوق المحلية." وأضاف "مع حلنا المتكامل، لا تستطيع Airtel الآن فقط توفير حتى 40% من تكاليف خدمة العملاء الناجمة عن المشاكل المرتبطة بالتهيئة، لكنها تعزز كذلك من بناء علاقات وثيقة مع العملاء وتزيد من الإيرادات مع التوصل إلى تحليلات دقيقة للأجهزة وأنماط الاستخدام".