‫شركة MPT تختار خدمات Gemalto

رام الله - دنيا الوطن
عمدت كل من شركة Gemalto، الرائدة على مستوى العالم في مجال الأمن الرقمي (والمسجلة في بورصة يورونيكست تحت الرمز NL0000400653 GTO)، وشركة MPT، مشغل الاتصالات الأول في البلاد الذي يقدم خدماته إلى 23 مليون1 مشترك في خدمات الهواتف الجوالة، إلى توسيع نطاق الشراكة بينهما. فقد قامت شركة MPT بشراء حلي Device Management و Advanced Over-The-Air (AOTA) اللذين تقدمهما شركة Gemalto، في محاولة منها لتعزيز العلاقة مع مشتركيها وتوسيع محافظ خدماتها..

شهدت ميانمار، باعتبارها رابع الأسواق الأسرع نمواً في العالم في قطاع الهواتف الجوالة2، أعلى معدل انتشار للهواتف الجوالة خلال السنوات الماضية، من 10% في عام 2012 إلى 63% في عام  2016 3 ,مستأثرة بما نسبته 6% من مجموع المشتركين في خدمات الهواتف الجوالة على مستوى العالم. فبعد أن دشنت MPT شبكتها من الجيل الرابع في عام 2016 4,ها هي تبدي التزاماً بإدخال مزيد من التحسينات على استخدام تقنية الجيل الرابع. وتشمل جوانب التحسين تلك، على سبيل المثال لا الحصر، تجميع بيانات المستخدمين والهواتف الجوالة وتحليلها لحظياً من خلال خاصية إحصائية متقدمة يتيحها حل إدارة الأجهزة Device Management. والحلول الأخرى مثل AOTA تمنح شركة MPT ميزة تنافسية في تقديم الخدمات عن بعد، مما يعمل بدوره على الحد من الانقطاعات وتعزيز تجربة العملاء.

وفي معرض تعليقه على هذه المناسبة، قال Koichi Kawase، المدير التجاري لإدارة العمليات المشتركة في شركة MPT-KSGM، "تمثل هذه التسهيلات الإضافية قفزة كبرى على طريق التقدم بالنسبة لشركة MPT. فقد أصبح بوسعنا الآن التوصل إلى فهم حقيقي لاحتياجات المشتركين لدينا، وتطوير خدمات تلبي المتطلبات الشخصية، وتعزيز فرص العمل". وأضاف "يتمثل  الهدف الرئيسي لشركة MPT في توفير خدمات على أعلى مستوى من التقدم تلبي احتياجات عملائنا". ومن ثم، فإن هذا التعاون القائم على استخدام تقنيات مجربة وخبرات عالمية سوف يمكننا من توفير المزيد من الراحة فضلاً عن إتاحة تجربة مميزة للعملاء في ميانمار".

وفي هذا الصدد أيضاً، قال Sashidhar Thothadri، نائب الرئيس الأول لخدمات الهواتف الجوالة وتقنية إنترنت الأشياء لمنطقة جنوب آسيا واليابان في شركة Gemalto، "إن تعاوننا الراسخ مع شركة MPT سوف يوفر لسوق الهواتف الجوالة في ميانمار المزيد من الحلول المبتكرة والموثوقة كما سيعمل على تنمية تلك السوق، مما سيؤدي بدوره إلى إطلاق إمكانات جديدة ويبشر بعهد جديد تأتي فيه راحة العملاء على قائمة الأولويات". وأضاف "ستكون شركة MPT، بفضل استفادتها من مجموعة حلولنا، قادرة على تحقيق ميزة استراتيجية بفهم سلوكيات المشتركين في حين سيحصل المشتركون على تجربة اتصال متميزة أثناء التنقل".

  1المصدر: MPT