الخطوط الصربية شركة الطيران الرائدة في السوق لعام 2017

الخطوط الصربية شركة الطيران الرائدة في السوق لعام 2017
رام الله - دنيا الوطن
فازت الخطوط الجوية الصربية، الناقل الوطني لجمهورية صربيا، بلقب "شركة الطيران الرائدة في السوق لعام 2017" من قبل مجلة "إير ترانسبورت وورلد"، التي تعدّ العلامة الإعلامية الرائدة المتخصصة بأخبار شركات الطيران العالمية وقطاعات النقل الجوي التجاري.

تجدر الإشارة إلى أنه تم تأسيس جوائز إير ترانسبورت وورلد عام 1974 بهدف تقدير التميّز في قطاع النقل الجوي، ويحظى محرروها بالثقة في القطاع بفضل تغطيتهم الموضوعية والمستقلة لأخبار قطاع الطيران، وتستقطب الجوائز مئات الترشيحات على صعيد قطاع الطيران سنويًا.

وجاء اختيار الخطوط الجوية الصربية، التي تتخذ من بلغراد مقراً لها، من قبل فريق التحرير لمجلة إير ترانسبورت وورلد، تقديرًا للتقدم الهائل الذي أحرزته خلال الأعوام الثلاثة الماضية، والذي بلغ ذروته بإطلاق الشركة رحلات مباشرة بدون توقف إلى نيويورك في يونيو 2016، بما يجعل الخطوط الجوية الصربية الناقل الوحيد الذي يقدم رحلات عابرة للأطلسي إلى الولايات المتحدة الأمريكية في جنوب شرقي أوروبا.

وجاءت الجائزة تقديرًا للمنتجات والخدمات المبتكرة التي تقدمها الخطوط الجوية الصربية، واستراتيجيات الأعمال الدقيقة التي وضعتها بهدف التميز عن غيرها من شركات الطيران المنافسة في جنوب شرقي أوروبا، فضلًا عن سعيها في الوقت ذاته لتعزيز شبكة الوجهات، والعائدات، وقاعدة العملاء، ومستوى الوعي بعلامتها التجارية. كما تعدّ أول شركة طيران في تلك المنطقة الأوروبية تحظى بهذا اللقب المشرف على الساحة العالمية، بما يعكس ما يتحلّى به الصربيون من دراية وقدرة على بناء أعمال عالمية المستوى.

وفي هذا الخصوص، تحدثت كارين والكر، رئيسة تحرير مجلة إير ترانسبورت وورلد، قائلةً: "تعدّ الخطوط الجوية الصربية قصة نجاح رائعة، وبالأخص فيما يتعلق بإطلاق خدمة جوية مباشرة إلى نيويورك العام الماضي، بما سيعيد الربط بين الوجهتين ويثمر عن انتعاش سوق كانت قد فُقدت منذ ما يزيد عن عقدين من الزمن. أهنئ فريق الخطوط الجوية الصربية على ما حققوه من إنجازات."

ومن جهته، أفاد سينيسا مالي، رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الصربية وعمدة بلغراد، قائلًا: "يبرهن فوز الخطوط الجوية الصربية بهذه الجائزة على نجاحها في تحقيق أهدافها المتمثلة في أن تصبح شركة طيران رائدة في المنطقة، بل وأكثر من ذلك، فالجائزة منحت الشركة مكانةً على نطاق عالمي."

وأضاف قائلًا: "كانت الأعوام الثلاثة الماضية بمثابة رحلة رائعة بالنسبة للخطوط الجوية الصربية وموظفيها على السواء. ويحدونا الفخر لرؤية النمو الذي حققناه يحصل على تكريم بمثل هذا المستوى."

ومن جهته علّق داني كونديتش، الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الصربية، قائلًا: "لطالما كان وصول رحلاتنا إلى الولايات المتحدة الأمريكية واحداً من تطلعاتنا الرئيسية منذ البداية، بما يجعل هذه الجائزة بمثابة تكريم لما أظهره موظفونا في الخطوط الجوية الصربية من التزام وتفانٍ لتحقيق هذا الهدف."

وتابع قائلًا: "يعدّ إطلاق رحلات طويلة المدى إنجازًا كبيرًا ومعقّدًا لأي شركة طيران، وخاصة لشركة طيران في حجم وعمر الخطوط الجوية الصربية، ورغم ذلك فقد تمكنا من تحقيق هذا الإنجاز بفضل سعينا وطموحنا وجهود موظفينا الموهوبين."

واختتم حديثه قائلًا: "تمثلت رؤية مساهمينا في إنشاء شركة طيران تجسد روح الحداثة التي تتمتع بها صربيا، وتقديم تجربة ضيوف لا مثيل لها، وقد تفوقنا في تحقيق كلا الهدفين، ومن ثمّ تمكّنا من إعادة تعريف مشهد الطيران في جنوب شرق أوروبا."

وجدير بالذكر أن الخطوط الجوية الصربية حققت العديد من الإنجازات على صعيد الخدمات التي تقدمها منذ 2013، بما في ذلك إطلاق خدمة الإنترنت "واي فلاي"، وخدمة الترفيه اللاسلكي "إيليفيت بلاي"، فضلًا عن خدمة "سكاي أو بيرز" للمساعدة في رعاية الأطفال على متن الرحلات إلى نيويورك، التي تشغل إليها الخطوط الجوية الصربية ثلاثة رحلات أسبوعيًا في الوقت الراهن.

وجدير بالذكر أن إطلاق خدمة رحلات طويلة المدى أتاح إعادة الربط بين صربيا والولايات المتحدة الأمريكية بخدمة جوية مباشرة تشغلها شركة الطيران الصربية للمرة الأولى منذ عام 1992، الأمر الذي سهّل بصورة كبيرة السفر في رحلات عابرة للأطلسي، ووفر رحلات الربط الوحيدة على مدار العام بين منطقة البلقان والولايات المتحدة الأمريكية لما يزيد عن 200,000 فرد من أصول صربية يعيشون في الولايات المتحدة الأمريكية، فضلًا عن غيرهم من المغتربين من منطقة البلقان.

وكان توسع الخطوط الجوية الصربية في أسطول طائراتها من خلال إضافة الطائرة العريضة البدن طراز آيرباص A330-200 عاملاً أساسياً في التحضير لإطلاق رحلات الشركة إلى نيويورك.

ويعتبر إدخال الطائرة طراز آيرباص A330 إلى الخدمة الخطوة الأحدث في برنامج تطوير الأسطول الذي شهد قيام الناقلة بإدخال عشر طائرات من طراز آيرباص A319 و A320 إلى الخدمة، الأمر الذي يخفض من متوسط العمر لأسطول طائراتها من 25 إلى 10 أعوام، ويضاعف من عدد ساعات استخدام طائراتها من خمس ساعات إلى 13 ساعة.

وخلال نفس الأسبوع الذي شهد إطلاق خدمة الرحلات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، افتتحت الخطوط الجوية الصربية كذلك خدمة رحلات إلى أربع وجهات جديدة في أوروبا، بما ساهم في تعزيز شبكة وجهاتها لتصل إلى 44 مدينة.

وتجدر الإشارة إلى أن التوسع الكبير الذي شهدته الخطوط الجوية الصربية يكمّله أداء مالي وتشغيلي مبهر، حيث سجلت عام 2015 أرباحًا صافيةً بلغت 3.9 مليون يورو، في عامها الثاني من الربحية الصافية، والذي نقلت خلاله نحو 2.55 مليون مسافر.

ومن المقرر تسليم جائزة شركة الطيران الرائدة في السوق للخطوط الجوية الصربية خلال حفل فاخر سيقام بمناسبة النسخة السنوية الثالثة والأربعين لجوائز الإنجاز لشركات الطيران في نيويورك في 28 مارس.

التعليقات