"ألكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات" تطلق منصة تعاونية قائمة على الحوسبة السحابية

رام الله - دنيا الوطن
أعلنت "ألكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات" اليوم توافر Alcatel-Lucent Rainbow، منصة إدارة العلاقات المبتكرة القائمة على الحوسبة السحابية وتعد بمثابة حلقة وصل تربط المستخدمين في الشركات مع ممثلي الشركات والنظم. وستعزز Rainbow التعاون بين الموظفين أكثر من السابق مما يساعد على تحقيق إنتاجية مضاعفة تتخطى الشركات الأخرى.

وتقدم منصة Rainbow مجموعة من الخدمات السحابية، تشكل معاً طبقة من الحلول الغنية بالمزايا وأهم وسائل الاتصال التي يمكن تشغيلها بسهولة على المستخدم وأفراد الشركة دون التقيد بنظام الاتصالات القائم.

وتتوفر Rainbow Essential اليوم مجاناً كخدمة ضمن عرض الاتصالات الموحدة. ومن أهم إمكاناتها إدارة قائمة الاتصال والتواجد والمراسلة الفورية والمكالمات الصوتية والمرئية ومشاركة الشاشة والملفات. وتعمل عبر تطبيقات على الحواسيب المكتبية والهواتف الذكية مجاناً من دون أي رسوم من خلال التسجيل على الموقع الإلكتروني www.openrainbow.com.

وتعمل منصة Rainbow Essential بنهج هجين، يمكنها من العمل مع Alcatel-Lucent Enterprise وتطبيقات الطرف الثالث في الوقت نفسه، مما يضمن حماية الاستثمار وتوفير خدمات متطورة لملايين المستخدمين الذين يعتمدون على أنظمة الاتصال الثابتة. ويعطي هذا الدمج قدرات إضافية للاتصالات مثل خاصية التواجد وتوحيد مكالمات المواقع المختلفة بالإضافة إلى إمكانية التحكم في المكالمات.
 
وسيتم الكشف عن Premium Rainbow في عام 2017. تتوفر هذه العروض من خلال شبكة شركاء "ألكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات"، وستقدم خدمات إضافية للمستخدم (مثل مؤتمرات متعددة الأطراف) وللإدارة (كإدارة المستخدم والدعم الاحتياطي وإدماج الدليل) وخدمات دمج PBX (كالتحكم المتقدم للمكالمة).

مع منصة الاتصالات كخدمة، تقدم بنية Rainbow المفتوحة مجموعة من الخدمات التي تتوافق مع تطبيقات الأطراف الأخرى والعمليات التجارية. وتعمل "ألكاتيل-لوسنت لحول المؤسسات" على تصميم واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة ليتمكن المطورون من تطوير تطبيقات وقدرات مخصصة، خصوصاً للأسواق الرأسية، حيث تضيف التطبيقات القيمة للتقنيات التي يتبناها العملاء. على سبيل المثال، يمكن إثراء التطبيقات المصرفية بمزايا المحادثة من Rainbow. وفي القطاع العام، يمكن الوصول إلى أفراد المجتمع والتواصل معهم بشكل فوري، ويمكن أن تستفيد منصات المطارات من Rainbow لإعلام الركاب بشكل مستمر.

ومن جانبه قال نيكولاس برونل، نائب الرئيس التنفيذي لقسم الاتصالات التجارية لدى ألكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات: تقدم Rainbow للموظفين وسائل مبتكرة للانخراط بشكل عفوي مع المجتمع المؤسسي بأسره، ولن تكون فائدة مدراء قسم تكنولوجيا المعلومات من تطبيق يتمتع بمزايا تشغيل بنقرة واحدة فحسب، بل أيضاً من تخفيض تكلفة اتصالات الشركة. وهذا سيدعم أهداف التحول الرقمي التجاري مع ما يلزم من نماذج مالية مبتكرة ووحدات تجارية تستند على الاستهلاك لتحقيق اقتصاد جديد "كخدمة".