تكريم 12 متسابق بالمنتدى الثامن للتحسين المستمر والابتكار 2016

رام الله - دنيا الوطن
كرمت مجموعة دبي للجودة ١٢ فائزاً بالمسابقة السنوية لمنتدى التحسين المستمر والابتكار الدورة الثامنة لعام ٢٠١٦، ونظمتها المجموعة الفرعية للتحسين المستمر بمجموعة دبي للجودة تزامناً مع أسبوع الابتكار بدولة الإمارات، وشهد المنتدى مشاركة زاخمة من قبل الهيئات الحكومية والخاصة، حيث شارك أكثر من ٦٠ مؤسسة حكومية وخاصة، ويعد المنتدى منصة لتبادل المعلومات وأفضل ممارسات الجودة والتميز ودراسة الحالات في مختلف القطاعات الحكومية والخاصة، بالإضافة إلى إتاحة الفرصة لتعزيز مفهوم الابتكار والإنتاجية والنمو في أداء الشركات على مستوى الدولة.

وألقى المنتدى الضوء على مفاهيم مواجه الاختراق في الإدارة وعمليات تعزيز التحسين المستمر من أداء الموظفين والعملاء على حد سواء وتعزيز نماذج الممارسات المستدامة، كما استعرض أفضل ممارسات الجودة والتميز التي طبقتها المؤسسات المشاركة من كافة إمارات الدولة على أسس ومفاهيم الابتكار والجودة، وقد شملت فئات مسابقة المنتدى على فئة كايزن، وفئة الابتكار، وفئة سيكس سيجما (Six Sigma) والتي تعتمد في منهجيتها على الإنضباط و تحسين الأداء الجماعي لفريق العمل والقضاء على عيوب الأداء من خلال تقليل الفاقد فى الوقت و الجهد، بتطبيق المعايير الستة للإنحرافات بين المتوسط وأقرب حد مطابق للمواصفات، وأخيراً فئة إدارة أفضل الممارسات بالمؤسسات.

وشهد المنتدى حلقات نقاشية تبادل فيها نخبة من الخبراء بمختلف التخصصات ومتحدثين بارزين لأحدث التطورات في مجال التحسين المستمر وتنمية الفلسفات وممارسات الجودة والتميز التي يمكن تطبيقها لتحفيز وتطوير أداء العاملين وزيادة الوعي حول ثقافة الجودة والتميز.

وعلى هذا الصعيد عقبت فاطمة بطي المهيري رئيس مجلس إدارة مجموعة دبي للجودة قائلة " من خلال هذا المنتدى إستطعنا تفعيل منصة فريدة من نوعها لإبراز خبراء التحسين المستمر وتبادل الآراء وأفضل ممارسات الجودة والتميز ومناقشة العديد من المشاريع وطرح أفكار مستدامة أحدثت فرقاً ونتائج عظيمة بالمؤسسات المشاركة، وذلك دليل على نجاح تنظيم المنتدى الثامن للتحسين المستمر والإبتكار لهذا العام، كما يأتي تنظيم المنتدى في هذا التوقيت مواكبة لإحتفالات الدولة باليوم العالمي للجودة واسبوع الابتكار، كما أود أن أشكر جميع المؤسسات الحكومية وشركات القطاع الخاص على مشاركتها ودعمها لهذا المنتدى، فلقد تلقينا أكثر من 60  طلب مشاركة في المنتدي هذا العام نتج عنة فوز 12 مؤسسة بمسابقة المنتدى مما يعد مؤشر لزيادة أهمية تعزيز وتطويرالأداء المهني والوظيفي بالمؤسسات"

وعن فئة كايزن فازت الإمارات العالمية للألمنيوم بثلاث جوائز حيث حصدت المركز الأول عن مشروع " تقليص الفترة الزمنية لعملية الفحص في مصنع جبل علي" وبالمركز الثاني عن مشروع " تقليل الوقت والتكلفة بنسبة 50٪ في عملية ماقبل تسخين وتجميع فحم الكوك" والمركز الثالث عن مشروع " استعادة الطاقة من المرحلة رقم 2 HRSGS "على التوالي".

وعن فئة الإبتكار فازت القيادة العامة لشرطة دبي بالمركز الأول بمشروع "الألعاب الإلكترونية التوعوية"، وفاز بالمركز الثاني سلطة واحة دبي للسيليكون عن مشروع " الكاميرا الألية لصيانة المرافق" ، وفاز بالمركز الثالث الإمارات العالمية للألمنيوم  عن مشروع " استبدال التوربينات البخارية 14 خلال محول MCC بدون إيقاف"

وعن فئة لين سيكس سيجما (Six Sigma) فازت شركة بترول الإمارات الوطنية "اينوك" بالمركز الأول عن مشروع " نموذج فوركورت لتحسين الإنتاجية "، كما فاز بالمركز الثاني القيادة العامة لشرطة دبي عن مشروع " تحسين إجراءات عملية صيانة المركبات الخفيفة لشرطة دبي وفقا لمنهجية سيكس سيجما"، وفاز بالمركز الثالث شركة ماجد الفطيم للتمويل عن مشروع " المجموعة الثانية للحد من TAT ". 

وعن فئة أفضل ممارسة إدارية فازت شركة جون كرين بالشرق الأوسط بالمركز الأول عن مشروع " تنفيذ نموذج التحسين المستمر " وفاز بالمركز الثاني سلطة واحة دبي للسيليكون عن مشروع " إدارة النفايات الذكية"، كما فازت سلطة واحة دبي للسيليكون بالمركز الثالث عن مشروع " تقنية الري تحت السطح".

وقال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اينوك “الجائزة اعتراف من مجموعة دبي للجودة، وشهادة على التزام "اينوك" باستمرار تعزيز الأداء وتحسين خدمة العملاء، فالمشروع الفائز يستفيد منه عملاء "اينوك" بشكل كبير، إذ يقلل من وقت اصطفافهم في محطات الوقود، والذي يعد من التحديات الكبيرة التي تواجه مزودي الخدمة على مستوى العالم، ويساهم في رفع كفاءة الحركة اليومية.

وأضاف الفلاسي : إننا ملتزمون بالاستثمار في المشاريع والابتكارات الجديدة، لتطوير خدمات شركات "اينوك"، على سبيل المثال استخدام معايير سيغما لرفع الكفاءة الانتاجية، وخدمة الـ "ViP" التي أطلقتها "اينوك" مؤخراً إذ تتيح للعملاء الدفع من خلال المعاملات غير النقدية".

 كما قال عبدالله جاسم بن كلبان، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لـ "شركة الإمارات العالمية للألمنيوم": "يمثّل الابتكار عنصراً متأصلاً في شركة الإمارات العالمية للألمنيوم، فإننا نعمل باستمرار على تحسين حلولنا التكنولوجية وتطويرها للبقاء في صدارة المنافسين ضمن قطاع الألمنيوم العالمي. وبفضل نهجنا الابتكاري نلقى إقبالاً كبيراً من العملاء على منتجاتنا محلياً وعالمياً ونحقق نتائج مالية متميّزة، وتبقى جائزة مجموعة دبي للجودة مصدر فخرنا ووسام على صدورنا".

وقال السيد شاندان كومار مدير التحسين المستمر بشركة جون كرين بالشرق الأوسط " تعد مشاركتنا في هذا المنتدى عن فئة أفضل ممارسة إدارية ذو قيمة ممتعة حيث تعد التجربة الأولى لنا مع مجموعة دبي للجودة، وقد استطعنا المشاركة بشكل جيد ممن مكنا من الحصول على جائزة المركز الأول عن مشروع " تنفيذ نموذج التحسين المستمر" ، ونحن نتطلع إلى المشاركة في فعاليات مجموعة دبي للجودة بالمستقبل.

وقد شارك من المتحدثين البارزين بالدورة كل من ساليان ديلا كاسا ، قائد ليد تري شاكر بمؤسسة جرووينج ليدرز، عن " ترسيخ إستراتيجية الابتكار بالمؤسسات"، كما تحدث مارك كارتشيز، الشريك الإداري بشركة KCA للإستشارات عن " كايزن في بيئة مبتكرة و لماذا يجب أن يكون هناك فرق".

وقام برعاية ودعم الدورة الثامنة للمنتدى كراعي ذهبي كل من الإمارات العالمية للألمنيوم، دوكاب، والراعي الفضي شركة بترول الإمارات الوطنية "اينوك".