الشيخ ماجد القاسمي يستقبل وفد هيئة كهرباء ومياه دبي

تابعنا أيضا عبر انستجرام instagram/alwatanvoice

استقبل الشيخ ماجد بن سلطان القاسمي مدير دائرة شؤون الضواحي والقرى بحكومة الشارقة صباح أمس بمجلس ضاحية واسط وفداً من هيئة كهرباء ومياه دبي ، حيث بحثت الهيئة مجالات التعاون والتنسيق للاستفادة من خبرات الدائرة في مجال متابعة شؤون ذوي المتوفين في إمارة الشارقة .

 ضم وفد الهيئة كل من المهندسة أمل كوشك نائب رئيس قطاع الاتصال والتسويق بالإنابة وخليفة مفتاح وصالح المرزوقي يرافقهم عدد من المدراء والمساعدين ، فيما حضر من جانب الدائرة كل من سيف عيسى الشامسي مدير إدارة شؤون المجالس وإسماعيل الزرعوني رئيس قسم شؤون ذوي المتوفين وعدد من المسؤولين والموظفين .

وفي بداية الاجتماع رحب الشيخ ماجد بن سلطان القاسمي بوفد هيئة كهرباء ومياه دبي مشيرا إلى أهمية الاستفادة من الخبرات المتبادلة بين مختلف الجهات الحكومية بما يحقق تطور الخدمات والارتقاء بمنظومة الأداء في الدولة .

وأكد الشيخ ماجد أهمية هذا اللقاء في تمكين مختلف الجهات الحكومية العاملة بالدولة من الاستفادة من الخبرات لدائرة شؤون الضواحي والقرى ودورها الملموس في خدمة المواطن من خلال دور الدائرة الاجتماعي والحرص على تعزيز الجهود المبذولة في الدولة من مختلف المؤسسات للوصول إلى المستوى المنشود في خدمة المواطن على أرض الدولة .

وأوضح أن الدائرة تقوم بدور حيوي في متابعة شؤون ذوي المتوفين المواطنين بالإمارة بما يتعلق بترتيب المكان المناسب للعزاء وخدمة المعزين والتنسيق لمتابعة سداد الديون المترتبة على المتوفى المعسر والذي تقرر المحكمة الشرعية إعساره وأن تركته غير قادرة على الوفاء بديونه وذلك انطلاقاً من مبادئ التراحم والإحسان .

بدوره قدم إسماعيل الزرعوني رئيس قسم شؤون ذوي المتوفين شرحاً عن مختلف الخدمات التي تقدمها الدائرة لذوي المتوفين ترجمة لقرار صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة بتكليف الدائرة بمتابعة شؤون ذوي المتوفين المواطنين في إمارة الشارقة ،

وأشار إلى آلية استقبال الطلبات بالتعاون مع الخط الساخن في بلدية مدينة الشارقة والفئات المستهدفة وأنواع الخدمات المقدمة للأهالي ومنها ترتيب العزاء في مجالس الضواحي التابعة للدائرة أو تركيب خيام العزاء بجانب تقديم خدمات الضيافة واللوحات الإرشادية للعزاء ، كما تطرق إلى آلية قياس مستوى رضا ذوي المتوفين عن الخدمات مشيراً إلى ارتفاع مؤشرات الرضا بشكل عام خلال الربع الأول والثاني من العام الحالي مقارنة مع الأعوام السابقة ، بجانب تسليط الضوء على دور وتعاون مختلف الجهات الحكومية في تسهيل الإجراءات وتذليل العقبات بهدف سرعة تقديم الخدمة ، مشيراً إلى أن الدائرة قدمت منذ 2012 وحتى يومنا هذا 2963 خدمة استفاد منها 1427 أسرة .