بنك ابوظبي التجاري في المرتبة الثامنة ضمن قائمة العلامات التجارية المفضلة لدي المستهلكين في الإمارات

رام الله - دنيا الوطن
حصد بنك ابوظبي التجاري المرتبة الثامنة ضمن  قائمة العلامات التجارية الأكثر ألفة بين المستهلكين في الإمارات، وفقاً لتقرير ألفة العلامات التجارية أصدرته شركة MBLM للعام 2015،

وقالت الشركة ان هذا الحضور القوي  لبنك أبوظبي التجاري ضمن المراكز العشرة الأولى إلى جانب نخبة من الأسماء العالمية يجئ بعد تفوقه علي العديد من العلامات التجارية البارزة في دولة الامارات .

وكانت كل من لكزس وسامسونغ ومرسيدس ضمن أبرز العلامات التجارية التي تصدّرت القائمة في الإمارات، وفقاً للتقرير الذي أعلنته اليوم MBLM - الشركة المتخصصة بدراسات ألفة العلامات التجارية. تعتبر الدراسة واحدة من أكثر قوائم تصنيف العلامات التجارية شمولية، وتقوم على قياس الرابط العاطفي للعلاقات بين المستهلكين والعلامة التجارية.

وتم إعداد التقرير الخاص بالإمارات، والصادر عن مكتب MBLM في دبي، للمرة الأولى بهدف فهم الرابط العاطفي بين المستهلكين في الإمارات والعلامات التجارية. ويمثل التقرير جزءاً  من مبادرة بحثية عالمية واسعة النطاق، تعمل على تحليل استجابة 6,000 مستهلك و52,000 تقييم للعلامات التجارية في الولايات المتحدة والمكسيك والإمارات.

صممت الدراسة بحيث تحقق فهماً أفضل لمدى فعالية العلامات التجارية ودورها في إيجاد روابط أقوى مع المستهلكين، إذ تسلّط الضوء على العواطف باعتبارها محركاً لصنع القرارات، وتعتبر شعورنا تجاه علامة ما أفضل مؤشر لسلوكنا تجاهها.

في تعليقه على الأمر قال ويليام شينتاني، الشريك في MBLM: "يقوم التقرير على أبحاث كمية تجري على المستهلكين، بهدف قياس وفهم وتحديد كمّ تأثير المشاعر على العلاقة بالعلامات التجارية، وتحديد العلامات التجارية الأكثر نجاحاً في إقامة تلك العلاقات وتوطيدها."

وأضاف: "تكمن أهمية نتائج البحث في تفوق العلامات الأكثر ألفة في أعمالها - فالعلامات التجارية التي تحتل المراكز العشرة الأولى من حيث الألفة تتفوق في نتائجها على المؤشرات المالية في نمو الإيرادات والأرباح على مدى عشر سنوات. كما تتمتع تلك العلامات بتميز سعري وتتمتع بمرونة مالية أكبر من العلامات الأخرى في نفس القطاع، والتي لا تحظى بالألفة ذاتها."

وتهيمن العلامات التجارية في القطاع التقني على المراكز العشرة الأولى في الإمارات، إذ تحتل سامسونغ المركز الثالث وسوني المركز السابع وغوغل المركز التاسع، بينما تبرز أيضاً العلامات التجارية الفارهة في قطاع السيارات، لتحتل لكزس المركز الثاني، وتويوتا المركز الرابع.

وفي تأكيد لقدرة الأسماء التجارية البارزة في قطاع تجارة التجزئة على تحقيق الألفة مع المستهلكين، فقد حازت سلسلة المقاهي العالمية ستاربكس على المركز السادس، فيما حلّت علامة ايكيا السويدية للأثاث المنزلي في المركز العاشر.

وكانت علامة دوف المتخصصة في العناية الشخصية، والتي جاءت بالمركز الخامس، العلامة الوحيدة من قطاع الصحة والجمال بين العشرة الأوائل، بينما حلّ بنك أبوظبي التجاري في المركز الثامن.

من جانبه قال جاي هوانغ، الشريك لدى MBLM: "نرى أن ألفة العلامات التجارية بمثابة علاقة جوهرية بين الشخص والعلامة، يضمن تحقيقها تحسين نتائج وأداء الأعمال بشكل ملموس."

يذكر أن علامة آبل حلّت في المركز الأول في صدارة العلامات العشرة الأكثر ألفة في الولايات المتحدة الأمريكية والمكسيك، واكتمل عقد الثلاثة الأوائل في الولايات المتحدة الأمريكية بعلامتي بي إم دبليو وتويوتا، بينما حلّت أميريكان إكسبريس ونيسان في المركزين الثاني والثالث على التوالي في المكسيك.

الإمارات ثالث أقوى علامة تجارية للدول 2015

حلت الامارات في المركز الثالث على مؤشر أقوى 100 علامة دولة تجارية في 2015 الذي اصدرته مؤسسة«براند فاينانس» بمجموع 85.9 درجة لتأتي بعد علامة كل من سنغافورة وسويسرا التجاريتين.

وحققت الامارات بذلك قفزة كبيرة متقدمة عن ترتيبها السابق في المركز 19 في 2013 والمركز 8 في 2014. وقدرت الشركة قيمة علامة الامارات التجارية ب 403 مليارات دولار، ومنحتها تصنيف AAA والذي يعتبر من بين التصنيفات الاستثنائية. وتفوقت علامة الامارات التجارية على العلامات التجارية لكثير من الدول من بينها فنلندا، ونيوزيلندا، وهونغ كونغ، وهولندا، والنرويج.