هواوي تفتتح أول مركز خدمات عملاء إقليمي في دبي

رام الله - دنيا الوطن
 أعلنت شركة “هواوي” رسمياً افتتاح أول مركز خدمات عملاء تابع لها بمنطقة الشرق الأوسط في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، مؤكدة بذلك على التزام الشركة بزيادة استثماراتها في المنطقة، وفتح مزيد من قنوات التواصل المباشر مع عملائها لتلبية كافة متطلباتهم.

ويسهم المركز الجديد، الذي يقع على شارع الشيخ زايد بجوار المركز المالي، بتوسعة حضور الشركة المتنامي في منطقة الشرق الأوسط؛ إذ يهدف إلى تلبية المتطلبات الحصرية لمستخدمي أجهزة “هواوي” من الفئة الممتازة  عبر تزويدهم بخدمات مباشرة وغير مسبوقة تشمل  خدمة التوصيل المنزلي لعملاء “هواوي” في كافة أنحاء دولة الإمارات.

وبهذه المناسبة، قال جياو جيان، رئيس مجموعة “هواوي ديفايس” لأجهزة المستهلك في منطقة الشرق الأوسط: “نعيش اليوم في عصر ديناميكي يشهد ثورة حقيقية ومستمرة في تكنولوجيا المعلومات، ما يحتم علينا تقديم خدمات متميزة وسريعة لعملائنا تساعدهم في التعلم والعمل والترفيه وضمان أسلوب حياة أكثر راحة لهم. ويأتي افتتاح مركز خدمات عملائنا الجديد انطلاقاً من إدراكنا لطبيعة متطلبات العملاء الذين يبحثون عن حلول تواصل أكثر كفاءة تتناسب مع طبيعة متطلبات حياتهم اليومية. بالإضافة إلى أن هذه الخطوة تؤكد التزامنا الراسخ بإنشاء مركز خدمات متكامل لعملائنا في المنطقة يوفر لهم خدمات ذات قيمة مضافة مقرونة بالابتكار”.

ويأتي افتتاح “هواوي” لمركز خدماتها الجديد في دبي على خلفية تحقيقها نتائج متميزة مؤخراً، حيث سجلت زيادة لافتة في مبيعاتها حول العالم بنسبة 69% خلال النصف الأول من عام 2015 بواقع 9,09 مليار دولار أميركي بالمقارنة مع 12,2 مليار دولار خلال عام 2014 بأكمله. وتلعب منطقة الشرق الأوسط دوراً محورياً في هذه النتائج.