"تيم كويست" تناقش البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في قطاع الأعمال وكيفية تحسين تسليم الخدمات

رام الله - دنيا الوطن
تعتزم شركة "تيم كويست"، إحدى الشركات العالمية المتخصّصة في مجال توفير حلول إدارة وتخطيط القدرة الإنتاجية لتكنولوجيا المعلومات، تسليط الضوء على أحدث التطوّرات والإتّجاهات التكنولوجية في السوق العالمية، وذلك خلال فعاليات ندوة "جارتنر/آي. تي. إكسبو 2015" المزمع انعقادها في الفترة من 19 إلى 21 مايو/أيّار الجاري في مركز مؤتمرات مينا السلام في فندق مدينة جميرا بدبي. وسيقدّم ممثلو الشركة خلال الحدث عرضاً تقديمياً مفصلاً حول آليات تحسين البنية التحتية لقطاع تكنولوجيا المعلومات من أجل رفع مستوى تقديم الخدمات التقنية في البيئات المؤسّسية، بالإضافة إلى إستعراض عدداً من أهم المشاريع الكبرى للشركة في المنطقة.

وتكتسب ندوة "جارتنر" أهميةً كبيرةً في المجال كونها توفّر منصةً عالميةً ممتازةً لكبار المسؤولين وصنّاع القرار العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات من مختلف أنحاء العالم للوقوف على أهم المواضيع والقضايا الراهنة في قطاع الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، بما سيشكّل إضافة نوعية إلى "استطلاع أجندة مدراء تقنية المعلومات للعام 2015" الذي تعدّه شركة "جارتنر". وبدورها، ستقوم "تيم كويست" في اليوم الثاني من الحدث بتنظيم حفل غداء للمشاركين تحت عنوان "تخطيط القدرة الإنتاجية لتكنولوجيا المعلومات في العام 2015"، وذلك لمناقشة أهمية تطبيق الآليات الفاعلة والعملية المفصّلة من أجل تحسين الكفاءة التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات في الشركات.

وقال ألف بينسون، المدير الإقليمي لقسم المبيعات في شركة "تيم كويست" في منطقة الشرق الأوسط: "نتطلّع إلى المشاركة في هذا الحدث المرموق الذي يجمع نخبةً من روّاد القطاع وصنّاع القرار رفيعي المستوى تحت سقف واحد. وستشكّل هذه الندوة فرصةً ممتازةً للشركات لاستكشاف الإتّجاهات الجديدة في عالم تكنولوجيا المعلومات ومشاركة المعرفة والخبرات والأفكار المبتكرة حول أحدث الخدمات والمشاريع الإستراتيجية في قطاع التكنولوجيا. وتأتي مشاركتنا في الحدث في إطار حرصنا الدائم على المساهمة الفاعلة في إثراء المعرفة والوعي العام حول كافة المجالات المتعلّقة بتكنولوجيا المعلومات في المنطقة والعالم."

وسيضم الوفد المشارك من "تيم كويست" كلاً من ألف بينسون، المدير الإقليمي لقسم المبيعات في منطقة الشرق الأوسط؛ ومانويل بيانكي، محلّل الأعمال؛ وإيرينا كران، أخصائية تسويق في الشركة، وذلك بإعتبارهم من كبار المسؤولين الذين كان لهم دور محوري في دفع عجلة نمو الشركة في المنطقة. وتتمثّل مهام بينسون في الشركة ببناء العلاقات المتينة مع الشركاء والعملاء لضمان أعلى مستويات الجودة والكفاءة والسلامة في تقديم الخدمات، بينما يساعد بيانكي في وضع الخطط التوسعية للشركة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. أما كران، فتتولّى مسؤولية التسويق للعلامة التجارية وتحسين الأداء العملي وزيادة كفاءة تكنولوجيا المعلومات في الشركة.

وإختتم بينسون: "نجحت "تيم كويست" في بناء سمعة قوية تمتد لأكثر من 25 عاماً كإحدى أبرز مزوّدي حلول إدارة القدرة الإنتاجية لتكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط، مدعومةً بشبكةٍ واسعةٍ من العملاء رفيعي المستوى من قطاعات الإتّصالات والمالية والطاقة في المنطقة. وتمكّنت الشركة حتى الآن من خفض معدّلات الحوادث بنسبة 20 بالمائة وتقليص التكاليف المترتّبة على ذلك بواقع 1 مليون دولار أمريكي شهرياً، بما يؤكّد على التزامنا الوثيق بمساعدة الشركات والمؤسّسات في الحصول على أعلى مستويات الخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وذلك عبر محفظتنا الواسعة من تقنيات تخطيط القدرة الإنتاجية، بما في ذلك حلول التنبؤ والنمذجة التحليلية ونمذجة المحاكاة وتحليل الإتجاهات، والتي تنطوي جميعها تحت مظلة "حزمة برمجيات الأداء" التي توفّرها "تيم كويست". ونتطلّع من خلال مشاركتنا في ندوة "جارتنر" إلى تعزيز مكانتنا الريادية في سوق تكنولوجيا المعلومات، بما يحثّنا على تطوير المزيد من المنتجات والخدمات المصمّمة خصيصاً لمواكبة الطلب المتنامي بين الأوساط الإستهلاكية".