مجموعة "سويتبيم" تتوقع زيادة عدد ليالي الإقامة في الفنادق بنسبة 90% خلال عام 2015

رام الله - دنيا الوطن
أعلنت مجموعة "سويتبيم"، الشركة الرائدة المُتخصّصة في التسويق الفردي لنُزلاء الفنادق والمنتجعات الفخمة، عن توقعها لتضاعف عدد الليالي التي سيقضيها النزلاء في الفنادق تقريباً خلال عام 2015 ليصل إلى 3.4 مليون ليلة، بالمقارنة بـ 1.8 مليون ليلة في عام 2014 عبر جميع شركائها من الفنادق.

ومنذ إنشاء الشركة في عام 2009، قامت سويتبيم بتقديم خدماتها المميزة للتسويق الفردي لشركائها من الفنادق لما يعادل في مجمله 5 مليون ليلة فندقية. وتتمتع حالياً المجموعة بشراكة مع 11 فندقاً ومنتجعاً رائداً في دبي، وأكثر من 12 آخرين في أهم الوجهات السياحية حول العالم، وذلك لمساعدتهم على زيادة إنفاق النزلاء داخل الفندق. وبحلول عام 2020، سوف تقوم المجموعة سريعة النمو بتوسيع عملياتها لتعادل أكثر من 50 مليون ليلة فندقية عبر شركائها من الفنادق.

وتتطلع مجموعة "سويتبيم" إلى لندن كجزء من خطط التوسع العالمية، حيث بدأت مؤخراً بتقديم خدماتها الشخصية لاثنين من الفنادق الفخمة في لندن. وقد أثبتت مجموعة سويتبيم قدرتها على زيادة إنفاق النزلاء داخل الفنادق على الخدمات والمحال التجارية بمعدل 23%.

وتعليقا على ذلك، قال تروي سيموني، الرئيس التنفيذي لمجموعة سويتبيم: "بينما تزداد تنافسية سوق الفنادق الفخمة، يتطلع مسؤولو الفنادق لطرق فعالة لزيادة العوائد، كما يدركون أن التواصل مع النزلاء هو أمر أساسي لتحقيق ذلك. وتقدم خدماتنا للتسويق مستوى ممتاز من التواصل الخاص مع النزلاء، والذي من شأنه إعادة تعريف الضيافة الفاخرة. فمع مجموعة سويتبيم، يتمكن مسؤولو الفنادق من توفير أكثر المعلومات ملائمة لكل نزيل حول خدمات ومرافق الفندق في الوقت المناسب من إقامتهم."

تعد مجموعة سويتبيم الخبير الرائد في مجال التسويق الخاص لنزلاء الفنادق والمنتجعات الفخمة، حيث تقوم بالتركيز على زيادة العوائد والأرباح من إنفاق النزلاء داخل الفنادق والمنتجعات ذو الخمس نجوم. ومن خلال خدماتها الذكية، تعد مجموعة سويتبيم شريك متكامل للفنادق، حيث تقدم عدد من فرص زيادة العوائد من خلال الخدمات مثل التسويق الشخصي وتحليل بيانات العملاء وتدريب الموظفين.

تم إنشاء سويتبيم عام 2009 في فرنسا، ويقع المقر الرئيسي العالمي لها في دبي منذ عام 2010، اعترافاً بمكانة الإمارات العربية المتحدة كوجهة عالمية للضيافة الفاخرة. وتقوم سويتبيم كذلك، والتي تتشارك حالياً مع بعض أفخم الفنادق في أوروبا والشرق الأوسط، بالتوسع في آسيا والأمريكيتين. ويتضمن عملاء مجموعة سويتبيم جراند حياة وبارك حياة، وفيرمونت، ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال، وجي دبليو ماريوت، وجميرا وكمبينسكي ومونتي كارلو اس بي ام وشانغريلا وذا ويستن وغيرها.