اختيار الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات كشركة رائدة في تقرير "ماجيك كوادرانت للاتصالات الهاتفية

دبي - دنيا الوطن

أعلنت الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات اليوم، أنه تم اختيارها كشركة رائدة في تقرير "ماجيك كوادرانت للاتصالات الهاتفية المؤسسية" الصادر في 21 أكتوبر الماضي عن مؤسسة "غارتنر"، ومن إعداد كل من سوريل سلاي ميكر، وستيف بلود.

حيث يقوم هذا التقرير المتخصص بمراجعة مزودي حلول الاتصالات الهاتفية للمؤسسات عبر العالم، الذين يعملون في مجال تصميم وتصنيع وتوزيع حلول الاتصالات الهاتفية للمقار المؤسسية لألف عميل بحد أدنى، حيث يقوم التقرير بإجراء تقييم بناء على "القدرة على التنفيذ" و"اكتمال الرؤية".

وبناء على التقرير فإن "الشركات الرائدة" هي التي تقدم حلولاً تتمتع بجدواها العالية، وتقديمها لمجموعة كبيرة من المنتجات والحلول، وتحوز على حصة سوقية ملحوظة، وذات تغطية جغرافية واسعة، وتمتلك رؤية واضحة تجاه توجهات احتياجات سوق الاتصالات، ولديها سجل زاخر بالنجاحات في مجال توفير حلول الاتصالات، فضلاً عن تمتعهم بمركز قوي بما يقدمونه من منتجات وخدمات، وينتظر منهم كذلك الاستمرار في تقديم منتجات رائدة. وبحسب التقرير أيضاً فإن الشركات الرائدة، لا يجب بالضرورة أن توفر أفضل الحلول في فئتها لكل عميل بحسب حاجته، وإنما هي تلك التي تقدم منتجات قوية غالباً ما تتمتع بقدرات استثنائية، وهم أيضاً مَنْ يقدمون حلول تنخفض فيها نسبة المخاطر على المؤسسة التي تعتمدها.

وتعد هذه هي المرة الثامنة على التوالي التي تحصد فيها الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات، لقب "شركة رائدة" في هذا التقرير العالمي، وتوفر الكاتيل-لوسنت حلولاً مؤسسية تتمتع بالمرونة في التصميم، تتضمن نماذج ثابتة ذات رخص مستدامة، وأخرى سحابية من خلال موزعين معتمدين وشركاء. وتتيح هذه الحلول المؤسسية المرنة القدرة على التحديث إلى الجيل التالي من حلول الاتصالات الموحدة مع تقنية OpenTouch.

وتعتبر تقنية OpenTouch برنامجاً تقدمه الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات لإدارة الخوادم الافتراضية عبر تواجد واسع من خلال شبكة مركز البيانات، ومن خلال تبسيط مراحل التطبيق وخفض البصمة التقنية وتعظيم دور عمليات الصيانة والإدارة. وهي تساعد إدارات تقنية المعلومات على خفض التكاليف والوقت والتحكم في الاستثمارات، واستبعاد الكثير من أعباء إدارة مكونات الحواسيب التي تقع ضمن أصول المؤسسة.

وتلتزم الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات عبر برنامج OpenTouch بتوفير خصائص تعاونية إنتاجية للمؤسسات في الوقت المناسب، حيث يمكن للموظفين إجراء أنشطة تعاونية على نطاق أوسع وخارج حدود المؤسسة، والاستفادة من قدرات التطبيقات المختلفة للتكامل مع الأنشطة الإنتاجية المكتبية وكذلك التفاعل مع التطبيقات التعاونية لمزودي التقنيات الآخرين.

وتعتبر مؤسسة "غارتنر"، أحد أكثر الشركات العالمية ريادة في مجال الأبحاث والتحليل. ويأتي تقريرها السنوي محصلة لمجموعة من الأبحاث التي يتم إجرائها في أسواق معينة، ليعطي أوسع لوضع الشركات المتنافسة في السوق على نفس المقياس. وتقدم مؤسسة "غارتنر" أيضاً ملخصات مرئية وتحليلات متعمقة عن توجهات ومدى نضوج الأسواق، ومزودي الخدمات، ومستوى أداء مزودي التقنيات تجاه رؤيتهم المعلنة.

http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/research_mq.jsp

اقتباس إيريك بينيسن مدير عام الاتصالات الهاتفية الهاتفية المؤسسية لدى الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات:

"نحن على قناعة أن ضمان توافر مجموعة واسعة من الخصائص والخيارات لتلبية احتياجات الاتصالات الهاتفية لدى المؤسسات، بتكاليف تنافسية، تعتبر من بين الأسباب التي ساهمت في حفاظ الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات على مركزها كشركة رائدة في تقرير مؤسسة "غارتنر" الخاص بالاتصالات الهاتفية المؤسسية."

وأضاف: "نشهد زيادة في أعداد صناع القرار لدى إدارات تقنيات المعلومات الذين يعملون حالياً على تقييم جدوى إمكانية الانتقال إلى الاتصالات الهاتفية السحابية ضمن استراتيجية اتصالات هاتفية مؤسسية وذلك لوجود نماذج أكثر مرونة لتوفير الحلول السحابية. ويعتبر منتج OmniPCX Enterprise حلاً افتراضياً متكاملاً يمكن تطويعه ضمن أي تصور للتحديث، والتي من الممكن أن تتضمن تطبيق البرامج السحابية الخاصة أو الهجينة، وفي ذات الوقت توفير أدوات تعزز الإنتاجية وتناسب الأسلوب العصري لعمل الموظفين.