أكاديمية الإدارة والسياسة تمنح درجة الماجستير للباحث محمود عطا المدهون

رام الله - دنيا الوطن
هدفت دراسة بحثية إلى التعرف على عمليات إدارة المعرفة وعلاقتها بتميز الأداء المؤسسي في ضوء إستخدام النموذج الأمريكي(مالكوم بالدريج)  للتميز في وزارة التربية والتعليم العالي في قطاع غزة ، لقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب المسح الشامل لجميع مفردات مجتمع الدراسة، والمتمثل بجميع العاملين في وزارة التربية والتعليم العالي وجميع المديريات على مستوى محافظات قطاع غزة والذين يشغلون وظائف إشرافية (من رئيس قسم فما فوق)، حيث استخدم الباحث أداة الاستبيان لجمع البيانات الأولية اللازمة ، وقد تم توزيع الاستبيان على(259) موظف، وبلغت الاستبيانات المستردة ( 240 ) استبيان، أي ما نسبته 83.04%

جاءت تلك الدراسة خلال مناقشة رسالة ماجستير في جامعة الأقصى، يوم الثلاثاء الموافق 02/12/2014م ، وذلك ضمن اتفاقية التعاون العلمي بين أكاديمية الإدارة والسياسة وجامعة الأقصى حيث تم منح درجة الماجستير للباحث محمود عطا عمر المدهون وكان عنوان الدراسة، "عمليات إدارة المعرفة وعلاقتها بتميز الأداء المؤسسي "دراسة تطبيقية على وزارة التربية والتعليم العالي في قطاع غزة"، والتي بموجبها منحت له درجة الماجستير من قبل لجنة المناقشة والحكم والتي تضم كل من الأستاذ الدكتور ماجد محمد الفرا مشرفاً ورئيساً، الدكتور محمد إبراهيم المدهون مناقشاً داخلياً، والدكتور بسام عبدالجواد أبوحمد مناقشا خارجياً.
وأوضح الباحث أن المعرفة (knowledge) هي الأصل الجديد، وهي أحدث عوامل الإنتاج الذي يعترف به كمورد أساسي لإنشاء الثروة في الإقتصاد ومصدر أساسي للميزة التنافسية في الإدارة ، فالإقتصاد التقليدي قام على افتراضات أن عوامل مثل : الأرض،العمل،رأس المال هي عوامل الانتاج الأساسية التي تنشئ الثروة وتصنع النقود. أما الإقتصاد الجديد فإن المعرفة وبأولوية خاصة على عوامل الإنتاج الأخرى هي عامل الإنتاج الأكثرأهمية والأصل الأكثرقيمة.وهي النوع الجديد من رأس المال القائم على الأفكار والخبرات والممارسات الأفضل .  
واستخدم الباحث الفلسطيني في دراسته المنهج الوصفي التحليلي في إجراء الدراسة، معتمداً على المصادر الأولية، من خلال إعداد استبانة خصيصاً لهذا الغرض وتوزيعها على المبحوثين وتفريغ وتحليل الاستبيانات من خلال استخدام أدوات البرنامج الإحصائي SPSS. كما اعتمد الباحث على المصادر الثانوية التي تتكون من المراجع والرسائل العلمية والدوريات...الخ.

وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج،من أهمها :

1.    أظهرت النتائج مستوى توافر عمليات إدارة المعرفة في وزارة التربية والتعليم العالي في قطاع غزة كان جيد، حيث بلغ المتوسط الحسابي النسبي (75.17%)، وقد حصل على المرتبة الأولى توزيع المعرفة بوزن نسبي (79.89%)، تلى ذلك  خزن المعرفة بوزن نسبي (77.59%).

2.    أظهرت النتائج مستوى توافر معايير النموذج الأمريكي للتميز  في وزارة التربية والتعليم العالي  في قطاع غزة كان جيد حيث بلغ المتوسط الحسابي النسبي (74.89%)،وقد حصل على المرتبة الأولى معيار التخطيط الإستراتيجي بوزن نسبي (79.27%)، تلى ذلك معيار القيادة بوزن نسبي (78.33%)، تلى ذلك معيار المعلومات وتحليلها بوزن نسبي (77.62%).

3.    وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية عند مستوى (0.01) بين عمليات إدارة المعرفة وتميز الأداء المؤسسي في وزارة التربية والتعليم العالي في قطاع غزة.

ومن التوصيات التي خرجت بها الدراسة:

1.    تطوير وتحسين الموظف العامل في وزارة التربية والتعليم باعتباره رأس المال الفكري وأساس النجاح المؤسسي، وذلك باستثمار طاقاته وقدراته المعرفية وتنميتها، وتهيئة البيئة المعرفية الملائمة، وتحقيق  الأمان والاستقرار الوظيفي لكافة الموظفين وفق معايير العدالة والمهنية.

العمل على خلق ثقافة محفزة ومشجعة وداعمة لإنتاج المعرفة ومشاركتها، وتأسيس بيئة تنظيمية تقوم على أساس المشاركة بالمعرفة والخبرات الشخصية وتأسيس ثقافة تنظيمية داعمة للمشاركة وتقاسم وتبادل المعرفة.