لوسنت لحلول المؤسسات تساعد الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم على النمو بإطلاق OpenTouch Suite

رام الله - دنيا الوطن
 أعلنت الكاتيل-لوسنت لحلول المؤسسات اليوم، عن تعزيز قائمة منتجاتها عبر تقديم تقنية OpenTouch Suite للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، وذلك لمساعدتها على تحقيق خططها التنموية، حيث تسعى تلك الشركات إلى خفض عوامل نقص الكفاءة لديها خصوصاً فيما يتعلق بالبنية التحتية للاتصالات، حيث يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم سد احتياجاتها بالاعتماد على Alcatel-Lucent OpenTouch Suite for SMB لتعزيز إنتاجيتها.

وتوفر الخصائص الجديدة، مثل - حلول تقنيات بدء الجلسات الرقمية المبسطة SIP، ومبادرة BYOD (أحضر جهازك معك)، ونطاق الأجهزة الهاتفية المتحركة الواسع، وقدرات الاتصالات الموحدة المدمجة والنهج السحابي الأكثر مرونة - لكل من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم وشركاء التوزيع فرصة توفير تقنيات اتصالات متطورة، تستجيب لاحتياجاتهم.

كذلك، يقدم خادم الاتصالات طراز OmniPCX Office RCE Release 10 العديد من الوظائف الأساسية ضمن جهاز واحد حيث يلبي احتياجات الاتصالات الصوتية بالإضافة إلى البيانات، فضلا عن إمكانية التثبيت والتشغيل الفوري.


 أما النسخة الجديدة من PowerCPU فتعمل على إلغاء الحاجة إلى قرص التخزين الصلب، حيث توفر مستوى متقدم من الاعتمادية. ومع OmniPCX Office RCE Release 10 أصبحت تقنية حلول بدء الجلسات الرقمية SIP من الحلول سهلة التطبيق التي توفر التكاليف لكل من شركاء التوزيع والعملاء، وفي ذات الوقت، تلغي الحاجة إلى تحمل تكاليف وجود جهاز التحكم في حدود الجلسة الإلكترونية.

 إن توافر حل عملي لتقنية SIP متضمناً في OmniPCX Office RCE يلغي الكثير من تعقيدات التركيب وذلك ببساطة عبر تحميل تقنية SIP.

وبالإضافة إلى ما سبق، فإن توفر وظائف تعاونية ضمن خادم الاتصالات OmniPCX Office RCE يضمن التناسق الدائم عبر كافة التطبيقات المعمول بها في هواتف طراز Premium DeskPhones، التي توفر خصائص الكل في واحد، والتي تعتبر أساساً للاتصالات الموحدة. وتوفر هذه التقنية الحديثة خصائص التراسل الفوري المركزي عبر عدة أجهزة

 ويمكن من خلالها أيضاً تتبع سجل المحادثات على Premium DeskPhones من خلال تطبيق الإنترنت My IC Web المتوافق مع برنامج Office وعلى تطبيق الهاتف المتحرك OpenTouch Conversation (OTCV) .

وتظل مبادرة "أحضر جهزك معك" أو BYOD أحدى التوجهات الأساسية للشركات الصغير ومتوسطة الحجم، ولهذا فإن حلول الهواتف المتحرك مع OpenTouch Conversation تعمل وفق أحد المقاييس الخاصة بأنظمة التشغيل iOS 8 و Android 4.4.، وتتمتع واجهة المستخدم أيضاً بتصاميم جديدة يتيح للموظف الاستجابة السريعة لأي طلبات اتصال داخلية أو خراجية.

ومع أجهزة هواتف 8242 DECT تصبح الاتصالات الهاتفية اليومية أكثر سهولة للقوى العاملة الداخلية، عبر شاشتها الملونة الكبيرة وصوتها النقي بتقنية HD وكذلك إمكانية توصيل USB، فضلاً عن العديد من الخصائص الأخرى التي تجعلها مناسبة جداً للعديد من القطاعات وخصوصاً الفندقة.

أما تقنية OpenTouch Office Cloud السحابية التي تأتي متضمنة في OmniPCX Office RCE R10 فتوجد العديد من الفرص لشركاء التوزيع والعملاء للاستفادة من خصائص الاتصالات الاحترافية السحابية. حيث تتيح OpenTouch Office Cloud للعملاء المزيد من المرونة لتحمل تكاليف الخدمات التي يحتاجون لها فقط فيما يخص الحصول على التراخيص وIP. ويمكن لشركاء التوزيع إدارة وخدمة العملاء بحسب حاجاتهم المتغيرة.