مطعم ريال مدريد كافيه يطلق تطبيقاً خاصاً به لأجهزة آي باد

رام الله - دنيا الوطن
أطلق مطعم ريال مدريد كافيه (Real Madrid Café) تطبيقاً خاصاً به لأجهزة آي باد (iPad) لكي يوفّر للعملاء تجربة ممتعة ومذهلة وتفاعلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي. ويشمل التطبيق نسخة رقمية من قائمة الطعام لكي يسهل على العملاء وضع الطلبيات بفضل حقول وفئات يمكن التنقل بينها فضلاً عن صور واضحة جداً وأسعار دقيقة.

إلى جانب ذلك، يتيح التطبيق للعملاء اكتشاف المزيد من المعلومات عن كل طبق من الأطباق التي تزخر بها قائمة الطعام علماً أنّ المعلومات الخاصة بالمكونات يسهل الوصول إليها بمجرّد النقر على طبق من القائمة.

يُعتبر هذا التطبيق أيضاً انطلاقة لصفحة ريال مدريد كافيه على موقع فيسبوك التي تزوّد العملاء بأخبار محدّثة حول الفعاليات وما يجري في المطعم في الوقت الحقيقي.

وفي هذا الصدد، قال رونيه روجاس، المدير الأعلى للمطعم: "إنّ هذا الحلّ الذكي هو طريقتنا الخاصة لتحسين تجربة العملاء على مختلف الأصعدة والمستويات. وهذه الخطوة الرقمية الهادفة إلى المزيد من الراحة والتفاعل مع العملاء تتيح لنا جمع آراء العملاء في الوقت الحقيقي كما تمكّننا من الاستجابة لأسئلتهم أو مطالبهم بشكل فاعل".

عدا التطبيق، يقدّم مطعم ريال مدريد كافيه أيضاً أجواء احتفالية ومهرجانية خلال المباريات التي يخوضها فريق ريال مدريد وذلك بمدّ السجادة الحمراء عند المدخل لاستقبال العملاء. وبفضل إضافة الديكورات الملفتة على الطاولات والعروض المجزية على الأطباق والمنتجات الأصيلة المصممة لكي يشعر العملاء وكأنّهم في أرض الملعب، تكون التجربة فعلية وحقيقية. تجدر الإشارة أيضاً إلى أنّ رحلة الترفيه تُكمّل بحضور من يغنّي ويسلّي العملاء لتزيد أجواء الاحتفالات جمالاً في المطعم في المستقبل القريب.