هيئة تنظيم الاتصالات تستشير الجمهور بشأن إصدار تعليمات بمزودي الخدمات تتعلق بذوي الاحتياجات الخاصة

بدأت "هيئة تنظيم الاتصالات" باستشارة الجمهور و الشركاء بشأن اصدار تعليمات خاصة لمزودي الخدمة المعتمدين في الدولة، وذلك من أجل توفير افضل الخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة، إلى جانب تعزيز عملية دمجهم في المجتمع وتهيئة الظروف الملائمة لهم للعمل في هذا قطاع الاتصالات.
وفي هذا السياق، أعدت الهيئة مسودة تعليمات تتضمن بنودا عدة تتمحور حول تعزيز دور القطاع الاتصالات في كفالة حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة، والإسهام الجاد والحثيث في تلبية متطلباتهم المختلفة. كما تجري الهيئة حاليا مشاورات مستمرة مع الشركاء المعنيين في قطاع الاتصالات ووزارة الشؤون الاجتماعية للوصول إلى إقرار المسودة النهائية إلى جانب فتح المشاركة أمام العموم 
وتعليقا منه على هذه الخطوة، قال سعادة محمد ناصر الغانم، مدير عام "هيئة تنظيم الاتصالات": "إن الاعتناء بهذه الشريحة الاجتماعية الهامة يعد من المعايير الحضارية التي نحرص عليها أشد الحرص، وذلك انطلاقاً من قيمنا الثقافية والاجتماعية ومن توجيهات قيادتنا الرشيدة التي تنظر إلى أبناء شعبها بمختلف شرائحهم نظرة حانية، وتحرص على مبادئ الدمج الاجتماعي وتوفير أفضل الخدمات الملائمة لهم".
وأضاف سعادته: "من حسن الطالع أن شركاءنا في قطاع الاتصالات يشاطروننا الإيمان بأهمية التركيز على فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، كما أن لديهم الجاهزية والاستعداد للوفاء بمتطلبات هذه الشريحة الاجتماعية الغالية من أبناء الوطن. من هنا نحن على ثقة بأن جميع مزودي الخدمة والشركات المرخص لها في الدولة ستعمل على تطوير المحتوى الرقمي الخاص بهذا الأمر بطريقة مدروسة تتيح الوصول إليه من مختلف فئات المجتمع".
من جهة أخرى، تم تحديد الأهداف الرئيسية التي ترمي إليها هذه المبادرة والمتمثلة في رفع نسبة استفادة ذوي الاحتياجات الخاصة من النمو المتسارع الذي يشهده قطاع الاتصالات في الدولة، بالإضافة إلى حث المرخص لهم على تنويع الأساليب المعتمدة في توفير الخدمات بما يضمن استفادة هذه الشريحة بشكل عادل منها وبطريقة تضمن لها نوعا من الاستقلالية في الحياة اليومية.
تجدر الإشارة هنا إلى أن هذه المبادرة تندرج ضمن إطار جهود المسؤولية المجتمعية التي توليها الهيئة اهتماما خاصا جدا من خلال المشاركة في العديد من المؤتمرات والندوات والفعاليات المخصصة لهذا الغرض بما فيها "اسمع صوتي" ومعرض “قادرون".
 

التعليقات