غنيم: مراكز خدمات الجمهور تطور مهم وخطوة باتجاه الحكومة الالكترونية

أكد وكيل وزارة الحكم المحلي المهندس مازن غنيم ان مراكز خدمات الجمهور التي تم انجازها في العديد من البلديات تطور مهم في انجاز معاملات المواطنين بجودة وسرعة قياسية، وتعتبر خطوة باتجاه الحكومة الالكترونية التي نتطلع بالوصول إليها.

جاء ذلك خلال افتتاحه مركز خدمات الجمهور في بلدية بيت فجار في محافظة بيت لحم بمشاركة محافظ بيت لحم عبد الفتاح حمايل ومدير بعثة الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية في الضفة الغربية وقطاع غزه دافيد هاردن، ومديرة مؤسسة مجتمعات عالمية في الضفة الغربية وقطاع غزة لنا أبو حجلة، ورئيس البلدية ومجلسها ورؤساء الهيئات المجاورة وجمع من الأهالي.


وفي كلمته أشاد غنيم بأهالي البلدة ودورهم الريادي في النضال والبناء، وتحدث عن المشاركة المجتمعية ودور الأهالي في مساعدة المجلس في تحديد أولوياته واتخاذ قراراته، مؤكدا على أهمية ذلك في التخطيط السليم والوصول للأفضل، وضرورة إتباع المشاركة المجتمعية بالمساءلة المجتمعية من اجل الشفافية وتصحيح الأخطاء إن وجدت.

وأكد غنيم على دور الوزارة في تمكين الهيئات المحلية ورفع قدراتها من اجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، حيث تعمل على وضع السياسات ورسم الخطط التي من شأنها تحقيق ذلك في الهيئات المحلية، وان مركز خدمات الجمهور هو تطور في أداء الخدمة للمواطنين حيث يستطيع المواطن من إتمام معاملاته في مركز واحد وبسرعة كبيرة وجودة أيضا،
فهو يفر الجهد والوقت بذلك.

وشكر غنيم الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية، ومؤسسة مجتمعات عالمية على دعمهم لهذا الانجاز، وطالب باستمرار الدعم لتحقيق ذلك في كافة البلديات الفلسطينية، مشيرا إلى أن التقدم الحاصل في هيئاتنا المحلية أصبح يضاهي البلديات في الدول المجاورة، وهذا انجاز
فلسطيني نعتز به.

وبارك حمايل لأهالي بيت فجار افتتاح المركز، مشيدا
بدورهم التاريخي المعروف، حاثا البلدية والعاملين بالتعامل الجيد مع المواطنين بشفافية ووضوح وصدق، والمحافظة على الانجازات التي تحقق.


وبدوره أكد هاردن، أن الشراكة مع بلدية بيت فجار لإنشاء مركز خدمة الجمهور هي دليل على أهمية هذه المراكز في تحسين تقديم خدمات البلدية للمواطنين.

وتحدثت أبو حجلة، أن هذا مركز بيت فجار هو المركز السادس
المنفذ عبر برنامج الحكم المحلي والبنية التحتية (LGI)، بقيمة 160 الف دولار، ومن المخطط أن يتم تنفيذ 8 مراكز أخرى حتى نهاية البرنامج أواخر العام القادم.