الجودة والإرتقاء بالمستوى الخدمى المقدم للمستفيدين منها فى برنامج تدريبى بجامعة أسيوط

رام الله - دنيا الوطن- عيد شافع 
عقدت جامعة أسيوط برنامج تدريبى بعنوان "الجودة والإرتقاء بالمستوى الخدمى المقدم للمستفيدين من الخدمة " وذلك تحت رعاية الدكتور محمد عبد السميع رئيس الجامعة ، والأستاذ محمود شاكر أمين عام الجامعة ومدير مشروع تطوير النظام الإدارى بالجامعة والذى ينظم برنامج تدريبى للتأهيل للحصول على شهادة الايزو 2008 - 9001

وقد ألقى الدكتور أحمد حسن الإستشارى بالمشروع محاضرة عن "الجودة والإرتقاء بالمستوى المقدم للمستفيدين من الخدمة " وذلك بحضور نحو 100 متدرب من مديرى ومدير عموم الإدارات بالجامعة ، وقد تناولت المحاضرة مهارات الإتصال التى تشمل التحدث ، الكتابة ، الإستماع ، القراءة ومهارة التفكير وما قد يواجهه من معوقات نفسية وإجتماعية وفنية وبيئية ومقترحات لتحسين القيام به كما تناولت المحاضرة تعريف الإجتماعات وكيفية تنظيمها وأنواعها وأهميتها.