الصحة بغزة تعلن تفعيل خدمة الخط الساخن مطلع شهر نوفمبر من العام الحالي

غزة - دنيا الوطن
في خطوة متقدمة ومن شأنها تحسين الخدمات الصحية والمساهمة في تخفيف معاناة الآلاف المرضى في القطاع، شرعت وزارة الصحة  فى حكومة غزة في تشغيل مشروع الخط الساخن (103) من خلال اعتماد الخط الأرضي أو المحمول على مدار 24 ساعة.

حيث أعلن د. يوسف أبو الريش مدير عام المستشفيات أنه سيتم تفعيل خدمة الخط الساخن في كافة المستشفيات الحكومية لقطاع غزة في مطلع شهر نوفمبر من العام الحالي موضحا أن افتتاح هذا الخط كان تحت شعار "المسئول قريب "وذلك من خلال تلقي الملاحظات والشكاوى والآراء من المواطن على مدار الساعة حول الخدمات الصحية المقدمة في المستشفيات وتوصيلها للمسئول ومن ثم علاجها بشكل كامل في التو واللحظة دون انتظار.

وأكد د.أبو الريش أن هذه الخدمة تعتبر تجربة رائدة لأول مرة في قطاع غزة وغير متوفرة في دول الجوار كما أنها تشكل تحديا كبيرا لوزارة الصحة بأنها قادرة على المتابعة و الرقي بالخدمات الطبية مجسدة مدى التطور السريع في المجال الصحي.

وعن الموظفين المقدمين للخدمة، أوضح انه تم اختيارهم من موظفي وزارة الصحة المتمتعين بالمهارات الخاصة بالتواصل مع الجمهور كما لهم الصلاحيات التامة في العمل.