الصحة : مستشفى الهلال الإماراتي يستقبل وفود وينظم دورة بعنوان فن التعامل مع الجمهور ويصدر تقريره الشهري

غزة - دنيا الوطن
استقبل مستشفى الهلال الإماراتي وفداً من لجنة تحسين العلاقة مع الجمهور في وزارة الصحة ضم كل من د. سليمان نبهان رئيس اللجنة والأستاذ عطا الجزار منسق اللجنة والأستاذ سعيد الكحلوت من العلاقات العامة، حيث كان في استقبال اللجنة كل من د. وليد ماضي مدير المستشفى , والمدير الاداري  أ. مجدي البابا, ومدير التمريض أ. صالح الهمص.

وتم خلال اللقاء التعريف باللجنة وأهدافها وآلية عملها، وتم الاتفاق على ضرورة اتخاذ كافة ما يلزم من أجل تحسين العلاقة مع الجمهور في كافة أقسام المستشفى.

من جانبه، رحب مدير المستشفى د. وليد ماضي بأعضاء اللجنة، شاكرً إياهم على جهودهم في متابعة وتطوير عمل اللجنة مطلعاً إياهم على سير العمل بالمستشفى وعن بعض الأنشطة التي تنفذها المستشفى والجهود المبذولة لتحسين الخدمة الصحية فيها.

منظمة الصليب الأحمر

كما استقبل مستشفى الهلال الإماراتي وفداً من منظمة الصليب الأحمر بغزة, حيث كان في استقبال الوفد د. وليد ماضي مدير المستشفى, والمدير الإداري أ. مجدي البابا, ومدير التمريض أ. صالح الهمص.

وقد أطلع مدير المستشفى خلال اللقاء وفد الصليب على سير العمل في المستشفى.

من جانبه أعرب د. حامد أبو شاويش ممثل الصليب الأحمر عن إعجابه بسير العمل بالمستشفى وعن ثقته بتجاوز هذه الأزمة ,معرباً عن شكره لتعاون إدارة المستشفى مع منظمة الصليب الأحمر.

فن التعامل مع الجمهور

وفي إطار آخر، عقد مستشفى الهلال الإماراتي دورة في فن التعامل مع الجمهور بالتعاون مع مؤسسة إبداع حيث ستستمر الدورة لمدة أسبوعين بواقع  12 ساعة تدريبياً، حيث تهدف الدورة إلى تعليم الموظفين فن التعامل مع الجمهور، والتي من شأنها أن تسهم في تحسين العلاقة ما بين الموظفين والجمهور، وبالتالي تنعكس بالإيجاب على الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين.

التقرير الشهري

وفي سياق منفصل، أصدر مستشفى الهلال الإماراتي تقريره الشهري عن شهر أغسطس 2013 حيث أوضح التقرير أن عمل المستشفى يسير بالشكل الطبيعي وأن عدد الولادات بالشهر المنصرم, 567 حالة منها 468 ولادة طبيعة 99 حالة قيصرية, وبلغ عدد المراجعين بالعيادة الخارجية 527 حالة خلال الشهر الماضي.

وبلغ عدد العمليات 208 عملية منها 11 عملية مهارة عالية, 115 عملية كبرى, 82 عملية صغرى.

وقد أكد د. وليد ماضي مدير المستشفى أن العمل بالمستشفى يسير على ما يرام رغم وجود العديد من العقبات وأن المستشفى يقدم خدماته بشكل متواصل معرباً عن شكره لكافة الفئات الموجودة في المستشفى على كافة الجهود التي يبذلونها في خدمة المرضى وتقديم أفضل الخدمات منهم.

مجمع ناصر الطبي

وفي موضوع منفصل، استقبل مجمع ناصر الطبي وفداً من طالبات مدرسة بن خلدون الثانوية للبنات، وضم الوفد عدد من المعلمات وطالبات المدرسة الصف العاشر الأساسي.

وقلم الوفد بجولة في عدد من أقسام المجمع، شمل قسم الأشعة والتخدير والعناية المركزة, وقسم التحاليل الطبية و النساء والولادة.

وتأتي الزيارة ضمن فعاليات المدرسة ونشاطاتها وإيمان المجمع بأهمية الاتصال والتواصل مع مؤسسات المجتمع المحلي.