الخط الأخضر للشرطة الجزائرية تلقى أكثر من ألف و442 اتصال وتبليغ في شهر واحد

الجزائر – زرواطي اليمين – دنيا الوطن

كشف اليوم العميد أول للشرطة جيلالي بودالية رئيس إدارة الإعلام والعلاقات العامة بالمديرية العامة للأمن الوطني بالجزائر، عن تلقي 31 مصالح الشرطة لما لا يقل عن ألف و442 مكالمة عبر الخط الأخضر (15.48) للمديرية العامة للأمن الوطني خلال شهر فبراير 2013، من بينها 530 مكالمة تخص التبليغ عن وقوع حوادث مرور، من جهة أخرى، نوه العميد بودالية جيلالي، أن أكثر الأسباب التي تدفع بالمواطنين إلى التواصل مع مصالح الشرطة عبر الخط الأخضر هي الاستفسارات، حيث تم إحصاء 11.331 مكالمة تخص طلب معلومات والتوجيه، تليها طلبات التدخل بمجموع 7.419 مكالمة، تليها 12.162 طلبات حول إستفسارات أخرى، منوها بأن ورود هذا النوع من المكالمات يعد مؤشرا واضحا على الانتشار الجيد للخط الأخضر بين المواطنين، وهو الأمر الذي تعمل المديرية العامة للأمن الوطني على تجسيده يوميًا من خلال الحملات الإعلامية الواسعة وتظاهرات الأبواب المفتوحة التي تنظمها مصالح الشرطة على كافة التراب الوطنيي، وعن طبيعة الاتصالات الأخرى، فإن الأمر يتعلق أغلبها بالاستفسارات ذات الطابع المروري، ومسائل متنوعة مثل التبليغ عن شجار في الطريق العام، عناوين الوكالات التي يتم فيها تسديد الغرامات الجزافية، ساعات فتح وغلق بعض الإدارات، التبيلغ عن حالات إنقطاع الكهرباء ...إلخ كما يعمل القائمين على إدارة الخط الأخضر بتقديم المعلومات العامة عن عناوين وأرقام بعض المستشفيات، الوكالات التجارية والإدارات العمومية، وبالنسبة لهذه الخدمة التي بادرت المديرية العامة للأمن الوطني في الجزائر إلى إدخالها في السنوات الأخيرة، أشار رئيس إدارة الإعلام والعلاقات العامة إلى أن الخط الأخضر 15.48 مستمر في تقديم خدماته ليلا نهارا، على مدار 24 ساعة، وطيلة أيام الأسبوع داعيا المواطنين إلى عدم التردد في الاتصال في طلب الخدمة أو لتوجيه المساعدة لأي شخص في حالة خطر أو في وضع يحتاج العون، وفي ذات الشأن، قال رئيس إدارة الإعلام والعلاقات العامة أن مصالح المديرية العامة للأمن الوطني وعلى الرغم من نجاحها في تحقيق النشر الواسع للخط الأخضر كما تبرزه بذلك الإحصائيات المتزايدة والتي هي في ارتفاع يومي، إلا أنها عازمة على المضي في نشر ثقافة الخط الأخضر وذلك من أجل التعريف بكل أهدافه وإبراز الخدمات التي يقدمها.