دو تمنح عُملاءها آلية سهلة لتسجيل خطوطهم المتحركة ضمن حملة رقمي هويتي

دبي - دنيا الوطن

أعلنت دو أنها ستبدأ قريباً بدعوة عُملائها لتسجيل خطوط الهاتف المتحرك الخاصة بهم بناء على حملة (رقمي هويتي)  التي أطلقتها هيئة تنظيم الاتصالات مؤخراً، وأوضحت الشركة أنها خصصت 250 موقعاً لذلك منتشرة في أنحاء الدولة.

وقد وضعت الشركة آلية سهلة لضمان راحة عُملائها، حيث سيتم إعلام العُملاء من خلال رسالة نصية قصيرة SMS، ويكون على العميل الذي يتلقى الرسالة زيارة إحدى المواقع المخصصة للتسجيل.

وقال فريد فريدوني الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو:"لقد اتخذنا كافة الإجراءات لدعم حملة هيئة تنظيم الاتصالات التي تهدف إلى حماية العُملاء والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم. ونحن نعمل مع الجهات المختصة لجعل عملية التسجيل آلية وضمان راحة عُملائنا". وأضاف:"هدفنا هو جعل عملية التسجيل غاية في السهولة أينما كانوا في الدولة، ولذا أدعوا عُملاءنا للتسجيل بناء على الموعد الخاص بكل منهم والذي سيتم إعلامهم به عبر رسالة نصية قصيرة لتجنب أي إزعاج قد ينجم عن قطع خطوطهم".

التعليقات