إدارة الإطفائية وبلدية تل ابيب تعتذران خطياً مع باقة ورد للسيدة سلوى ضعيف

غزة - دنيا الوطن
أرسلت الإدارة باقة ورد مرفقة برسالة اعتذار الى منزل السيدة سلوى ضعيف وذلك للاعتذار لها عما لحق بها من اساءة معبرين عن أسفهم الشديد لذلك. ويأتي هذا الاعتذار في اعقاب متابعة عضو البلدية احمد مشهراوي للقضية حيث وصل بتاريخ 412012 موظفو دائرة الإجراء وقسم الجباية في بلدية تل ابيب،لتنفيذ حجز في بيت عائلة ضعيف وذلك في أعقاب  إجراءات اتخذت ضد سلوى ضعيف ربة الأسرة، بادعاء ان جهاز الإطفاء اطفأ حريقاً في سيارة مسجلة على اسم ضعيف.

جميع محاولات سلوى ضعيف بأنها لم تملك أبداً سيارة على اسمها باءت بالفشل ولم توقف مراحل الجباية ضدها.

بعد توجه سلوى ضعيف الى عضو بلدية تل ابيب يافا احمد مشهراوي، توجه هو بدوره الى القسم القانوني وجهاز الإطفاء برسالة بتاريخ 1222012 مطالبا بتأجيل جميع إجراءات الجباية ضد سلوى ضعيف الى حين إجراء تحقيق عميق في ادعائها، مع طلب إبراز الوثائق التي تثبت انها تملك سيارة مسجلة على اسمها وانه تم إطفاء تلك السيارة".

وصدر أمر بتاريخ 2222012 من قبل نيسيم قمحي مساعد ضابط إدارة في خدمات الإطفاء والإنقاذ الى القسم القانوني في طلب لإيقاف الإجراءات (إذ قد يكون خطأ في إلزام الدفع). وبعد توجه إضافي من قبل عضو البلدية مشهراوي بتاريخ 732012 لتلقي نتائج الفحص الذي أجري، رد شلومو شماي ضابط إدارة الإطفاء بأن سلوى ضعيف على حق وحدث هناالخطأ حدث من قبل الاطفائية ووحدة جباية رسوم الخدمات في بلدية تل أبيب.

وعلى ضوء ذلك صمم مشهراوي بأن تعتذر الاطفائية والبلدية للسيدة ضعيف وتقرر بناء على الإساءة النفسية التي تعرضت لها بأن تُرسل لها باقة ورد ورسالة اعتذار خطية . 

يجدر ذكره ان جهاز الاطفاء في تل ابيب يافا يتبع الجهاز العام لبلدية تل ابيب.  وتطرق مشهراوي للموضوع قائلاً:" من الصعب ان نفهم احياناً كيف تخطئ أجهزة كبيرة وذات أقدمية بهذا الشكل، وفي كل الاحوال كان الاعتذار في غاية الأهمية
، لأن الاعتذار يؤدي ايضاً الى التفكير جيداً قبل ارتكاب خطأ في المستقبل. ولقد قال مدير عام البلدية في بداية فترة توليه منصبه ان البلدية تخطئ في بعض الأحيان ولكن عندما يحدث ذلك فيستوجب عليها الاعتذار. وهذا ما حدث هذه المرة.

وأنهى مشهراوي بأن هذا الاعتذار ربماخفف قليلاً من المعاناة التي مرت بها العائلة.

التعليقات