الخوام : خياران امام قطاع الاتصالات هما توفير خدمات جديدة او تخفيضا للاسعار

عمان - دنيا الوطن
حددت الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات الاردنية نايلة الخوام
خيارين امام قطاع الاتصالات خلال المرحلة المقبلة هما توفير خدمات جديدة او تخفيضا للاسعار.
وقالت الخوام انه في حال اختيار تخفيض الاسعار فان ذلك سيكون على حساب الجودة، مشددة على ضرورة ان تصل الخدمات للمواطنين بجودة مميزة وسرعات عالية.
وبينت في حديث لوكالة الانباء الاردنية (بترا) ان اورانج الاردن استثمرت هذا العام حوالي 50 مليون دينار
على التحديث وشبكة الجيل الثالث، وان خدمات الجيل الثالث تصل الى حوالي 70 بالمئة من المناطق الماهولة
بالسكان، وستصل الى باقي المناطق قبل منتصف العام الحالي، مشيرة الى ان المناطق التي لم تصلها خدمات الجيل الثالث مغطاة بخدمات الجيل الثاني التي تخضع حاليا للتاهيل من قبل شركة اريكسون بعد ان تم توقيع اتفاقية معها بهذا الخصوص أخيرا.
ووصفت الخوام دخول امنية لتقديم خدمات الجيل الثالث بالامر الايجابي، متوقعة ان يشكل دخولها اضافة نوعية للقطاع وانه لن يكون هناك حرب اسعار لاسيما ان امنية اصبح لها علامة تجارية في السوق مقارنة مع بداية تقديم خدماتها للخلوي.
وبينت ان الحصة السوقية للشركات الثلاث التي تقدم خدمات الخلوي قد ثبتت تقريبا بنسبة 36 بالمئة لشركة زين و35 بالمئة لشركة اورنج و28بالمئة لشركة امنية وفق مؤشرات هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الاخيرة.
وحول اثر دخول المشغل الافتراضي فرندي على السوق قالت انه سيؤثر على الشركات الموجودة وسوف يدخل على اسعار منخفضة وكلما اسعاره كانت منخفضة سيحصل على مشتركين، مشيرة الى ان اي حصة ياخذها في السوق ستكون من الشركات الاخرى متسألة ماذا سيقدم باستثناء اسعار منخفضة .
وقالت ان سوق خدمات الانترنت اللاسلكي من خلال جهاز الدنقل يشهد نموا كبيرا وان عدد الاشتراكات في هذا المجال حوالي 200 الف مشترك، مشيرة الى ان استخدام الهاتف الخلوي في شبكات التواصل الاجتماعي وفي مشاهدة التلفزيون يعد سوقا جديدا كما ان هناك طلب كبير على خدمات البيانات.

وقالت الخوام ان اورنج الاردن اطلقت برنامجها التدريبي حول مستخدم الانترنت الذكي ليعني باستخدام جوانب
الحماية الالكترونية التي تتيح الاستخدام الايجابي والامن للانترنت، والقيام بورشات تدريب مدربين لمنسق محطات
المعرفة.
واشارت إلى انه يتم حاليا تنظيم ورشات تدريبية في الشمال والوسط والجنوب يتم بعدها الاعلان عن تقديم حوافز
وجوائز لكل مدرب يقوم بتحقيق الهدف المتمثل بتدريب عدد من افراد المجتمع المحلي حسب شروط تم الاتفاق عليها
مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وتوقعت الخوام ان يكون عام 2012 عام الابداع في الخدمات الجديدة التي ستتمكن اورنج من خلالها الى الوصول
الى عدد جديد من المشتركين خاصة في ظل الاسعار المنخفضة والمنافسة التي تسود السوق الاردني حاليا.
وبينت ان هناك سوقين نحاول ان ندخل فيهما خدمات جديدة، الاول سوق الشركات حيث ادخلنا التكنولوجيا في خدمات ربط فروع العديد من البنوك والمؤسسات، فيما الثاني السوق الاقليمي بحيث يكون الاردن مركزا اقليميا في تقديم خدمات للمنطقة، مشيرة الى انه تم تاهيل الشبكة الداخلية بحيث يكون هناك خدمة لمعرفة قوة القناة وسيتم تاهيل الشبكة لاستيعاب "40 الى 50 لمبا" ليكون لدينا خدمة في الاردن للمنطقة مثل العراق والسعودية.
وحول عمل مركز مختبرات اورنج العالمية في الاردن قالت ان هذا المختبر معني بتطوير استراتيجيات الابداع لتطوير الخدمات الصوتية والانترنت لجميع دول الشرق الاوسط وافريقيا حيث يقدم القسم الدعم اللوجستي والفني لهذه الدول لإطلاق خدمات القيمة المضافة للزبائن، مبينة ان خدمات المختبر تقسم على نطاقين هما الخدمات الصوتية والانترنت لتسهيل حياة الزبائن في اعمالهم العملية والحياتية.

وعن مسؤولية مجموعة اورنج الاردن الاجتماعية قالت الخوام ان المجموعة استثمرت ما يزيد على 20 مليون
دينار في أنشطة شملت مختلف القطاعات منها صندوق اورانج للإنترنت حيث افتتحت 27 مختبر حاسوب جديد،
وحدثت 267 مختبراً في مختلف مدارس المملكة من خلال قيامها بأعمال الصيانة، مثلما وقعت اورنج اتفاقية تأسيس
وتأهيل 14 محطة معرفة مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مختلف محافظات المملكة وتزويدها بالحواسيب،
إضافة إلى عقد 50 جلسة توعية مجتمعية حول استخدامات الحاسوب بهدف إتاحتها للمواطنين لتعزيز الجهود الوطنية
في نشر ثقافة الإنترنت.
واضافت ان اورانج قامت بتبني ثلاث مدارس جديدة في المفرق ضمن مبادرة "مدرستي" التي أطلقتها جلالة الملكة رانيا
العبدالله للارتقاء بالبيئة التعليمية ليرتفع بذلك عدد المدارس التي تتبنّاها إلى 12 مدرسة في مختلف مناطق المملكة،
مثلما افتتحت ضمن مشروع قرى اورنج الهادف لتطوير وتحسين البيئة المجتمعية في عدد من القرى الأقل حظاً في المملكة الأردن
عدداً من المشروعات التنموية في قرية رجم الشامي في لواء الموقر.
وبينت ان اورانج قامت ضمن مسؤليتها الاجتماعية باطلاق مسابقة "جوائز تطبيقات اورنج للهاتف الخلوي وتقدم جوائز للفائزين
بقيمة 50 ألف دولار ودعم رواد الأعمال بالتعاون مع شركة "أويسيس 500" بهدف مساعدتهم في إنشاء مشروعات الخاصة
ضمن قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والإعلام الرقمي.
وقالت "اننا وقعنا في اورانج اتفاقية مع حملة البر والإحسان التي ينفذها الصندوق الأردني الهاشمي للتنمية البشرية لمساعدة الأسر
الفقيرة في مختلف المناطق حيث قمنا بدعم برامج الحملة من خلال تسيير 12 حملة طبية بواقع حملة كل شهر لمختلف المحافظات، وتقديم
منح دراسية لعشرة طلاب لسنة كاملة ومساعدات عينية لـ 250 أسرة ، مثلما وزعنا طرود الخير في المفرق ومعان وقدّمنا 6 آلاف وجبة إفطار رمضاني بمشاركة متطوعين من موظفيها وساهمت بدعم الهيئة الهاشمية للمصابين العسكريين.
وفي المجال الرياضي أوضحت الخوام ان اورانج قدمت الرعاية الحصرية والدعم لنادي شباب الأردن ورعاية الفرق والنشاطات التابعة للنادي على مدار العام إلى جانب تخصيص حوافز ومكافآت للفرق التابعة لشباب الأردن لدى فوزها بالبطولات الرسمية، كما قدمت الرعاية الحصرية للمنتخبات الوطنية لكرة القدم بموجب اتفاقية مع اتحاد كرة القدم.
وقالت ان اورانج دعمت مهرجان جرش للثقافة والفنون باعتباره منصة مهمة للتبادل الثقافي بما يتضمنه من فعاليات وعروض فنية وثقافية من جميع أقطار الوطن العربي، وكونه يساهم بترويج الأردن كوجهة سياحية ثقافية منتقاة في المنطقة.
وأشارت إلى انه تم إطلاق نادي متطوعي موظفي اورنج لبرامج المسؤولية الاجتماعية" بهدف زيادة الوعي بمعنى التطوع وأهدافه وغاياته من خلال إشراك الموظفين في المحاضرات الإرشادية والنشاطات التطوعية المنظمة من قِبَل مختلف مؤسسات المجتمع المدني بالمملكة