"الطيران المدني" السعودي: المعتمرون المصريون لم يلتزموا بمواعيد رحلاتهم

غزة - دنيا الوطن
فندت الهيئة العامة للطيران المدني في بيان مشترك أصدرته الجمعة 2-9-2011 مع الخطوط الجوية السعودية الأسباب التي أدت إلى تعطل عودة عدد كبير من المعتمرين المصريين إلى بلادهم ومانتج عن ذلك من احتجاجات وفوضى شهدها مطار الملك عبدالعزيز في جدة.

واتهمت المعتمرين المصريين بالتسبب في إرباك الرحلات من خلال اقتحامهم صالات المغادرة وهم الذين تأخروا عن مواعيد رحلاتهم وحملهم لأمتعة تفوق الحد المسموح به بكثير، كما لم يبرئ البيان الخطوط السعودية واعترف بوجود تأخير في بعض الرحلات لأسباب تشغيلية.

ووضح البيان الأحداث التي شهدتها صالات الحج في المطار الناتجة عن احتجاج عدد من المعتمرين من الجنسية المصرية على تأخر سفرهم إلى بلادهم، مما دفع البعض منهم إلى التدافع على مناطق تنفيذ الإجراءات وتجاوزهم بشكل غير نظامي، ودخولهم لصالات المغادرة ما أدى إلى توقف الإجراءات وتداخل الرحلات في الصالة الواحدة وحجز عدد من الصالات الأمر الذي شكل عقبة كبيرة في إعادة إخراجهم من تلك الصالات وإعادة تطبيق الإجراءات المتبعة عليهم، وبالتالي أدى كل ذلك إلى تأخير جدول رحلات تلك الساعات وتراكم الرحلات المتأخرة للساعات التالية وكذلك خروجهم مرة أخرى من صالات الانتظار بعد إنهاء إجراءات سفرهم تمهيدا لمغادرتهم.

وقال البيان انه نجمت عن ذلك من فوضى وصدور بعض التصرفات غير المنضبطة من بعض المعتمرين أدت إلى إعاقة العاملين في بعض القطاعات العاملة بالمطار ومنها الخطوط الجوية السعودية من تأدية واجبهم تجاههم بما يكفل مغادرتهم حسب مواعيد رحلاتهم.

وارجع البيان سبب تأخير مغادرة المعتمرين وما نجم عن ذلك من فوضى إلى: "عدم التزام الكثير من المعتمرين الذين قدموا للعمرة خلال شهر رمضان بتاريخ العودة طبقا لمواعيد سفرهم وحجوزاتهم المؤكدة".


اضافة إلى: "عدم التقيد بالتعليمات والضوابط الخاصة بوزن وحجم الأمتعة وعددها، مما تسبب في تكدس الأمتعة أمام أجهزة موازين العفش وكان عاملا في تأخر رحلات العودة".

وشدد البيان على أن: "تدافع بعض المعتمرين واستعجالهم بالسفر دون توفر حجوزات بالإضافة إلى التصرفات والسلوكيات غير المسؤولة التي صدرت من بعضهم، تسبب في مزيد من الضغوط على العاملين الذين يقومون بتأدية واجبهم نحوهم ما أدى إلى فقدان بعضهم اللحاق برحلته".

كما اعترفت الهيئة والخدوط السعودية بـ"حدوث تأخير في عدد من الرحلات المغادرة خلال تلك الفترة لأسباب تشغيلية".

وفي رد رسمي على الأحداث التي وقعت بين الخطوط السعودية ومعترمين مصريين في مطاري الملك عبدالعزيز في جدة ومطار القاهرة الدولي أكد السفير السعودي لدى مصر أحمد عبد العزيز قطان حل أزمة المعتمرين المصريين العالقين بمطار الملك عبدالعزيز بجدة.. وقال في تصريح رسمي: "لم يتبق من المعتمرين المصريين في مطار جدة سوى 400 شخص، سوف يتم نقلهم بطائرتين فقط إلى مطار القاهرة".

وشدد قطان على أنه سيعقد خلال الايام المقبلة اجتماعات مع المسؤولين المصريين لمعرفة أنواع الشكاوى والعقبات التي يتعرض لها المعتمرون المصريون لوضع الحلول العاجلة لها وتفاديها مستقبلاً.

وكشف السفير السعودي أن أزمة المعتمرين المصريين كانت بسبب عدم التزامهم بمواعيد الرحلات، كما أن أوزان حمولات المعتمرين زائدة عن الحد المسموح، إذ لا تستوعب الطائرات تلك الأعداد الكبيرة من الأمتعة؛ الأمر الذي تخلف بسببه بعض المسافرين عن رحلاتهم.