هل السفارات والقنصليات الفلسطينية تخدم المواطنين ام توبخهم؟

بداية لكل دولة في العالم سفاراتها التي تخدم مواطنيها وتسعى لراحتهم, كلنا نعلم سبب وجود السفارات والقنصليات.
عندما نسمع ان سفاره اجنبية قامت وقعدت وانقلب الدنيا رأس على عقب لمجرد شي ليس له قيمه كبيره حدث لأحدى مواطنيها نحترم هذه الدوله وحرصها على مواطنيها, فكيف ردة الفعل للمواطن عندما يلقى الاهتمام الكبير من السفاره بالطبع سوف يكون في غاية السعاده واينما ذهب سوف يعلم انه في امان وهناك من يحميه.
ولكن وللأسف السفارات الفلسطينيه لا تخدم مواطنيها واحد في المليون من الخدمات التي يتلقوها مواطنين دول اخرى, لا يعلمون سوى الاجراءات التى يقدمها المواطن لأستخراج جواز او تجديد جواز والخ...
هل يعلمون كيف يخدمون مواطنيهم في حالة احتاجو اليهم؟ هل يوجد مواطن يعرف رقم السفير او القنصل؟
هل يوجد رقم تليفون يعمل لو حصل اي مكروه لمواطن بعد ساعات الدوام الرسميه؟ طبعا لو اجابو خلال الدوام الرسمي خير وبركه.
نحن لا نطمح بمثل هذه الخدمات نحن مواطنين نطمح ان يعاملونا في اسلوب يليق في انسان محترم واسلوب يليق في شخص وهو ذاهب الي السفاره او القنصليه داخليا مبسوط ان له سفاره, لكن للأسف عندما تدخل على المكان المذكور تنقشع الابتسامه وغمامه سوداء تخيم في جبينك.
انا مواطن فلسطيني ذهبت الي القنصليه الفلسطينيه في دبي لأستلم جواز سفر, رن التليفون اجبت وبدأت اتحدث في صوت لا يزعج الشيخ الكبير الذي يجلس بقربي, فأذا بموظف يقول بصوت غليظ لو سمحت ( اطلع بره احكي تليفون) استحلفكم في الله هذا انسان موظف متعلم يتكلم في هذا الاسلوب؟ انا من جهتى اقفلت الخط وبدأت انظر حولي هل هناك اي شيْ يدل على انه ممنوع الحديث في التليفون, طبعا لايوجد. فأذا في الشيخ الكبير يقول اصبر يا بني ان الله مع الصابرين وهنا القنصليه ارحم من مكان ثاني.
اجبته ارحم وهل هذه رحمه.
بالله عليكم ايها القراء هل احد سمع انه حدث هذا في قنصليه في بلد اجنبي؟
هل يحق لموظف بطرد مواطن من القنصليه وان يوجهه له هذا الكلام في العالم اجمع؟
الى متى سوف نبقى مهمشين؟
احلم في اليوم الذي عندما اذهب الى دوله واول ما ادخل حدودها تصلني رساله على هاتفي ( السفاره الفلسطينيه ترحب بكم ونأمل لكم اقامه سعيده وموفقه) وفي الاسفل رقم السفاره.
هل يمكن ان يحدث هذا؟؟؟؟

شكرا لدنيا الوطن